網絡分銷對傳統零售意義重大
網絡分銷可以分為兩種方式:一種是個人分銷,一種是平臺分銷。
這兩種方式都不會影響廠家的資金流。很多的個人分銷都是款到出貨,網絡平臺分銷商,像京東與供應商的賬期也只有25天,遠遠低于國美與供應商的120天的賬期。傳統分銷的經銷商占壓資金情況在網絡分銷商很少。具體怎么來做呢?那我們要對網絡渠道進行剖析,以期對癥下藥。
從目前的發展狀況看,網絡渠道可以分為:經銷商網店渠道、獨立網店渠道、B2C渠道三部分。
1.備案經銷商網店渠道。實質就是品牌廠商自己的渠道商在平臺型購物網城上開的網店,目前最主力的出貨平臺就是淘寶。在某種意義上,可以理解為經銷商淘寶店渠道。如九陽電器,幾乎每個經銷商都有淘寶店鋪,并且銷售額的增長速度都遠遠的高于地面渠道的增長速度,盡管幾乎沒有經銷商愿意承認這個事實。(據易商務數據研究中心提供的數據來看,僅淘寶網上,九陽電器的店鋪就超過6369家)
對于淘寶網店,品牌廠商可以采取“經銷商網店備案制”,要求所有經銷商的淘寶網店必須在總部網站備案,這樣就可以很好的管理價格。對于未備案的網店,品牌廠商可以從網店購買產品,根據條形碼追查來源,進行控制,這樣也可以很好的控制竄貨。如果有未備案經銷商網店銷售無條形碼產品,可以向淘寶舉報其銷售假貨,淘寶將會嚴懲。這樣也同樣打擊了那些借助廠商品牌,用低價吸引顧客,銷售非品牌產品的小商戶,穩定淘寶網上的價格體系和網店渠道。
2、“梁山招募”獨立網店渠道。就是那些通常所說的C2C中的前面的大C。由于這些人起步早,通過經驗累積成為網售平臺上的大賣家。也有些獨立網店渠道是從經銷商處拿貨,逐步發展起來的。
對于這些獨立網店,品牌廠商可以采取“梁山招募”的方式,一是和平招募,把那些淘寶里高信譽店鋪或者獨立的小B2C來做網絡經銷商,盡可能多的擴充網絡經銷商的數量,最大限度的搶占網絡零售的市場份額。如果不能和平招募,可以采取“逼上梁山”的一些做法,如通過產品編碼查找進貨來源,斷其貨源;或通過淘寶法務部以非法授權銷售為由令其改正;甚至通過官方旗艦店發布非法渠道黑名單打擊其銷售信用等。
我的一個朋友曾經實踐過獨立B2C平臺+網上加盟店共存的模式,在網絡廣告的拉動下,淘寶網店的銷售額占了整體銷售額的15%左右,這里要強調的是,淘寶的銷售額完全是無推廣費用的自發銷售。在維持價格體系的情況下,實現了銷售額的提升。美的生活電器的品牌知名度已經是非常的高了,如果能在渠道覆蓋上實現規模增長,相信對銷售的拉動是個不可忽視的量級。
3、嫁接B2C渠道:也就是那些垂直型的網絡商城,如3C類的京東商城、新蛋網;百貨型的卓越亞馬遜、當當;母嬰類的紅孩子;箱包類的麥包包等。對于這類渠道,相對來說最易管理。可以總部的名義直接與之進行合作,制定價格體系即可確保渠道穩定、價格體系穩定。對于渠道管理,最需要解決的問題就是“制止亂價,打擊竄貨”。價格管理難度比較大的地方就是淘寶。淘寶被稱為“品牌產品的價格屠宰場”。因此,品牌廠商真要做好網絡渠道管理,就必須解決與淘寶的戰略合作問題。
最后要建立線上線下資源整合的電子商務體制。
完成上面兩步后才可以自建獨立域名的網上商城。因為前面兩步已經幫你鍛煉了團隊、磨合了流程、形成了線下線上兩條渠道的平衡管理方法、機制,最重要的是,籍由淘寶、分銷商積累起自己的用戶數據庫,這時候企業所需要做的就是如何把用戶購買路徑順滑地平移到自己的獨立商城來!方法有很多,如有些促銷活動只有企業獨立商城才有等。
這個三段論,其實也就是幫朱元璋建立大明王朝的九字真經:高筑墻、廣積糧、緩稱王的電子商務應用!
有了獨立域名的電子商城,企業不僅僅看到利用新渠道吸引客戶,增加近期利潤,還需通過網絡進行企業資源的有效整合。把電子商務是作為企業E化的引擎,并在這個引擎的帶動下進行了多方面的資源整合。
總部集中交易將是未來發展的趨勢,隨著企業電子商務的發展,總部或區域中心將會得到較快的發展,而未來的營業部將會越來越‘瘦’。如佐丹奴依托強大的后臺ERP、CRM、供應鏈平臺,發展網絡銷售渠道,線上線下良性互動。佐丹奴的網店沒有庫存,所有的庫存都在它的倉庫或實體店里,因此高效的供應鏈系統可以使得網店的配送流程更加流暢。線上網店利用更多的資金和品牌推廣力度,發展更多的網民來購買產品,充當了信息流和資金流角色。當網店收到訂單后,CRM管理系統會根據提交信息人所在區域的地理位置,將送貨單下發到最近的實體專賣店發貨。線下實體專賣店就近配送,可以節省大筆的物流費用,充當了物流角色,并獲取一定返點。
可以說,依托于強大的IT信息化系統,佐丹奴實現了線上網店與線下實體專賣店之間分工協作利益共享、線上銷售與線下物流無縫對接、良性互動的運營范例。網店與各個實體店之間已經締結為聯銷體,雙方已經消除了關于銷售區域沖突和銷售價格沖突這兩大難題,形成了長久高效的利益共同體,實現對于各個銷售區域和各類消費人群的深度覆蓋。可以說,網絡分銷真正發揮了對于線下實體專賣店的補充銷售渠道作用。
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