代理需要注意什么

       代理需要注意什么 
       1.雖然是代理商品，但是不要讓顧客知道你是代理商，首先調整自己的心態，心理上不要把自己作為一個空對空的店家，在銷售的時候要自信的樹立自己的品牌，把自己的上家，就當成自己的倉庫管理員。自信的面對顧客，時刻記住，上家的倉庫就是你的倉庫，上家的客服就是你的庫存管理員。 
       2.即使是自己屯貨發貨，在商品種類數量比較繁雜的情況下，也會出現庫存斷貨而不自知等狀況，所以銷售過程中，要時刻保持跟上家的溝通，先詢問是否有貨，做到心里有數再銷售。為了讓自己不時刻提心吊膽擔心斷貨，大大方方的在商品說明中加上，“網上網下同時銷售，如果遇到付款后發現斷貨的現象，第一時間退款并鄭重道歉，請予海涵。”這樣，即使買家付款后斷貨，也不會投訴你收款不發貨，因為他們拍下商品的同時就已經允許了偶爾斷貨的狀況。 
       3.在商品圖片上加上自己的店標，不要用自己的店鋪圖片給上家做廣告，在商品明中使用自己的口吻，時刻注意樹立自己的店鋪形象，讓顧客記住你，而不是你的上家。
       4.在顧客詢問商品發出狀況時，不要詢問上家，這個是你自己的工作任務，因為上家發貨后會填寫支付寶信息，也會給你快遞公司的查單地址，自己去查比詢問來得快得多，不要讓顧客因為你的懶惰或者不自信總是等待，也不要因為自己該做的事情自己不肯做，而導致上家對你的不滿。
       5.與上家交易不要用開店的這個通過了驗證的號碼，因為如果用同一個號碼買和賣，買家會從購買記錄里面直接找到上家，會造成顧客群的流失以及顧客的不信任，注冊一個可以用來跟上家交易的號碼只需要幾分鐘，而這幾分鐘的工夫影響卻是很大的。網店代理的營銷策略網絡的飛速發展使網上創業、網絡銷售正進入到黃金時期，網絡的銷售形式層出不窮、花樣翻新。一天，一個商友看到我的博客，就和我聯系，問能否要代理我的產品，不發貨的那種，那一刻大腦中立刻形成一個“零風險網店代理”的概念。
       如果你沒有資金、沒有好項目，但有充足的時間在網上創業，有你認可某產品的真正價值，有比較適合你的營銷方法，那么你完全可以走“零風險網店代理”這個創業模式，這樣的方式同樣會使你的生活更充實一些，同樣會走出屬于自己的一片天地。 通過一段時間在論壇里的學習和實踐及自己的一些看法、見解，整理了一些淺薄的網店代理的一些營銷策略，望朋友們一起參與發表觀點，使之形成一個比較完整的營銷策略。大家一起學習和提高。
       一、考察貨源、認可產品 貨源是現成的，供貨商就有，關鍵是你要考察一下他的貨源來源之處是否可靠？一般供貨商供應的產品都有公司的網站，用心的觀察、研究網站的建設，可靠性等，一般就能判斷得差不多。再進行一下市場調查，看一下同類產品的需求量，做到心中有數。產品確定下來了，最關鍵的是要看你是否認可？你對所確定的產品有充分的認識和認可，你才有信心和勇氣將產品打入市場，才能有長期發展的可能。
       二、代理費（或加盟費）問題
       1、“零風險”的網店代理：就是不用資金，直接用網店或無店代理銷售對方的產品（網上商店，淘寶和易趣都是免費的平臺）。你銷售出去什么產品，對方給你發貨，你只要中間的差價即可。 如果你是剛進入這個行列，對各方面還不是很熟悉，沒有太大的把握，或已經有網店，但產品單一，還有更多的時間打理，不想冒更大風險和投入更多的資金，那就先做一個零風險的網店代理，探探路，這也是一個積累經驗的過程。 
       2、“有風險”的網店或實體店代理：有的產品需要代理費或特許加盟費的，或還需要你有實體店，有的按公司的要求統一店標、裝修模式等。這樣就要找信譽度高的企業，例如誠信通企業。要仔細看他的營業執照、工商稅務許可證、授權書、代理費的多少等是否正規，這需要靠經驗才能判定。 三、交易問題 這個方式很多，一般簡單的方式用賬號直接匯款或用支付寶操作。 重點是支付寶的操作過程： 你的網店上好產品后，如果有顧客來消費，你要聯系供貨商是否有庫存，顧客在你的店里拍下你的產品，付款到你的支付寶里。然后你再到供貨商的店里拍下每個顧客要的產品，供貨商核對后，然后把你拍下的產品，進行價格核算批發價格.供貨商核對、核算后，把批發價格發給你，你再用支付寶把要付給供貨商的款項付款到供貨商的支付寶里。付款后，供貨商按你在他店拍下的客人地址和產品，給顧客發貨，添寫貨單號碼，確認發貨。之后你給你的顧客填寫發貨單，等客人收到貨后，獲得好評，或者在一定時間在沒有問題，確定后，支付寶就把客戶的款轉到你的帳戶了，之后你再給供貨商評價收到貨。等你好評后，供貨商才能收到支付寶轉過來的貨款。
       注意事項：
       1、供貨商和網店代理的關系就是供貨商和代理商的關系，供貨商要定期給代理商提供詳細的產品資料，講解產品等，進行培訓，幫助分銷商盡快的熟悉產品。
       2、新手開店，對網絡不熟悉，對銷售更是不懂，打開電腦就是等顧客，那是不行的。淘寶網頁面上有免費的網上學校，里面有實際有用的各種教程。銷售領域教你如何做，應該重視這個教程性的網絡銷售大學。你學習的越多，你的銷售業績一定會越好。
       3、網店代銷的弊病在代銷商只有產品的圖片和給客人的簡單資料介紹。很多時候無法回答客人千奇百怪的提問。畢竟代銷商沒看到實物產品，沒有了解每個產品的具體詳細的性能情況。所以這就要代理商很好的熟悉產品或只購買一些簡單的產品，對產品進一步的認識和了解。建議產品不易進得太多，追求的是質量不是數量。
       4、談好有關事宜，如：換貨、退貨、按時發貨、交貨等。 知識是用來分享的，經驗也是如此。 網店代理如何選擇貨源 網店代理真的能賺錢嗎？答案能，但是其中有訣竅，選擇產品是關鍵！ 先賣個關子，（考慮到新手）所謂網店代理就是你不用有自己庫存，直接把別人家產品放在店鋪出售，當你的店鋪產品賣出后，你再向商家下單，并告訴你的顧客地址，商家代發貨，你的售價和代理價格差就是你的利潤。這就是所謂的空手套白浪。 空手能套住白狼，很多人都想嘗試，而且很多想通過網上開店創業的朋友由于沒有資金和經驗都把“ 網店代理”作為首選，找網店代理貨源。有人說淘寶開店擁有好的貨源就擁有了成功的一半，對于代理來說更是這樣。
       那么究竟如何選擇貨源呢？
       秘訣之一：選擇競爭較小的產品。 淘寶幾年來的快速發展，產品已經非常豐富，產品同質化比較嚴重了，如果你進入了競爭激烈的產品，一方面你很難競爭過那些信譽高的賣家，另一方面產品利潤也已經壓的很低了。 
       秘訣之二：不要等著商家找你，你要主動尋找商家。 上面說道要選擇競爭小的產品，這條就是尋找這樣產品的方法。很多人做代理是通過搜索引擎搜索到的，也有很多是商家主動找到你的，但是你想商家會只找你一個人嗎？肯定是一大幫人，那么競爭不就來了嗎？所以你要主動找商家，這樣主動權在你。如果你真的很牛，或許可以要求獨家代理。
秘訣之三：慎做個性變換的產品，選擇有統一規格產品。 想當年筆者做了包包的代理，有買家問包的內襯是什么顏色，拉鏈是否金屬等等諸如此類涉及細節問題無法回答，這樣你不可能賣出產品的。選統一規格產品可有效避免，只要熟悉產品功能方面就差不多。推薦產品：保健品，化妝品，電子產品，書籍音像制品等。 
       秘訣之四：產品不求多，但求專。 如果你上架個1000來件產品，不僅自己維護非常累，而且買家很難相信你，這么多產品，這么少信譽很讓人懷疑。產品多，產品編號就多，你下單也容易出錯。不要想當然認為產品越多，機會越多，他們不是正比。
       秘訣之五：產品價格統一。 商家招代理有時候一下就招幾十個人，如果產品價格不統一，到時候又是一場血腥的價格戰。小賣家沒有競爭優勢，往往把價格作為唯一競爭手段，到最后利潤會少的可憐。商家如果把產品代理價格和零售價格限制好可有效避免。
       秘訣之六：產品價格適中。 代理因為信譽、知名度較低，選擇的產品價格不能太高，一般大部分產品價格最好控制的300元以內。但是也要避免全部都是幾元十幾元的產品，讓人一看就感覺像小地攤，而且這樣利潤也小啊。 
       秘訣之七：首選規模較大，信譽較好的商家。 規模不大容易倒閉，信譽不好小心被欺詐，這樣套狼不成反被狼吃。選擇商家切記要全面了解商家，不要被商家優惠的條款給迷惑了哦。
       秘訣之八：能即時快速與商家低成本溝通。 當買家問產品某個細節問題，而你又不清楚，這時只有問商家了啊，如果聯系不到商家那你這個單子也就基本沒了，打電話的話又增加成本，而且問多了，人家會煩的，商家最好經常在線。
       秘訣之九：商家最好要有相關開網店經驗，能給與指導。 
       這樣你不但可以快速賺到錢，而且還能學到經驗，提高自己，阿里有句話叫“學到就是賺到”。當你一臉茫然不知所措，有人為你指點方向，你幸福的會哭。
      秘訣之十：十分慎重對待代理費。 不少商家在選擇代理時，要求交一筆或大或小的代理費，不能說他們都是騙子，但是的確有人通過這騙代理費的，要十分的小心，不是很了解的商家更要小心。有的商家會給你非常優惠的待遇，但是唯一條件就是要你交一筆代理費，筆者的一個朋友看到優惠的條件激動的不行了，就把100元錢打過去，說是不做時候退還，最終沒有做成，錢也沒有退。以后看到優惠的條件時先別激動，睡一覺，第二天再看，如果你還激動那說明這的確不錯，我試過的，很有效.