校園電子商務簡析
校園電子商務市場一直以來都為人們所關注,但是卻沒有人真正徹底的關注這片市場的開拓問題。因為校園電子商務市場存在大量的問題,進軍校園市場,電子商務的路還有很長。
體現在對校園電子商務理論的研究不足。由于受外界大環境影響,人們對網絡教育形式過分推崇,急功近利思想嚴重,校際間攀比、跟風現象嚴重,在教育經費不足的狀況下盲目“鋪路搭橋”,把網絡硬件建設作為實現教育現代化、教育信息化、提高教育質量的惟一標準,造成了一些不切實際的教育資金流失、浪費。
(2)對校園電子商務建設所需要的教育管理理念變革認識不足。很多人認為校園電子商務就是更新校園管理手段。然而實踐證明,僅僅是改變管理手段已經不足以應付外界環境的迅速變化,要想成功變革就必須從教育管理理念的革新開始。也就是說,教育信息化最根本的不是技術問題,而是思維模式問題,因此在教育信息化的過程中,千萬不要讓人成為技術的奴隸,而應該讓技術“融合”在人們的生活中,融合在師生的交互活動中,融合在整個教育系統中。
2.網絡建設及應用。現在的校園電子商務總體現狀是:缺乏總體規劃,建設中重網絡設備,輕應用系統。許多學校建立校園電子商務初期缺乏整體規劃,網絡建設缺乏必要的網絡建設監督人員,項目公司實力較弱等導致建網質量低、網路不暢、帶寬不足、訪問性能差、等待時間長等。建網時不做遠景考慮,不考慮網絡技術發展方向,只重眼前,在設備選型上貪圖便宜,結果買的產品已過時,甚至已淘汰。導致后期無法拓展,引起學校重復投資或錯誤投資。
另外,由于缺乏校園商城系統軟件,現在市場上所謂的“校園網”多是一些廠商基于先進硬件提出的設備解決方案,沒有完善的應用系統,不能很好地為教育教學服務。教育部要求我國高等院校在2005年前必須建立自己的校園網,為了達到這一目標,許多高校在規劃建設階段,缺乏總體思想戴在有限的財力下影響了總體規劃,舍得硬件設備的投入,應用投資不舍得投入。硬件平臺建成后,由于后續資金、觀念、應用軟件、管理制度等諸多方面因素,使得校園網沒有成為教學、科研和教學管理的先進工具,只是作為瀏覽新聞、收發電子郵件的一般性工具,特別是成為某些人炒股、上網聊天和網上游戲的工具,未能達到校園網建設的真正目的。
3.消費習慣和信用。當有了普遍的基礎設施后,如何令廣大的師生使用校園電子商務,這就是關于如何推廣和取得用戶的信任。因為雖說和社會其他群體相比,大學生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學生網上購物的習慣依然淡薄。如果一個學生想買書,他最先想到的是去書店;想買零食,第一選擇是到超市。很少有人會首先想到網上購物,盡管網上購物更方便快捷。這就要求校園電子商務網的經營者必須加大宣傳力度,加強網站在學生中的影響力,鼓勵學生去網上購物。另外信用問題也是廣大師生最關心的問題,其實大多數人表示在網上購物時最關心產品質量和售后服務。因而在現階段國內信用機制不完善的情況下,學校如何建立電子商務安全支付系統,打造信譽度,加大宣傳力度可以說一個電子商務平臺發展的關鍵。
4.網絡安全。在學生們愿意去使用這種與傳統消費模式新穎的模式時,如何才能使自己的交易能成功,自己的資金帳號碼是否被盜用就成為了學生們最關注的問題了。因為只要自己的私密情況被完全保護妥當后才會放心的使用。那么如何才能確保網絡的安全問題呢?那就要求校園電子商務的運營者有統一的技術規范,因為如果沒有統一的技術規范,局部性的網絡就不能互連、互通、互動,沒有技術規范也難以形成網絡安全產業規模。目前,國際上許多高校出現許多關于網絡安全的技術規范、技術標準,目的就是要在統一的網絡環境中保證信息的絕對安全。而我們自己學校的校園電子商務網絡的建設,就要拿出既符合國情又順應國際潮流的技術規范。
5.市場規模和規劃。盡管在大學校園里發展電子商務有著得天獨厚的優勢,但校園電子商務在實際的運營過程中還受到缺少長遠規劃和市場空間的制約,因為畢竟一所大學里面的用戶有限,即使大學生消費再高,消費量還是很有限的。市場空間太小,因而收益不大。另外一些知名網上商城也沖擊著這一市場。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競爭非常激烈。所以如果能夠進行遠規劃與幾家或者幾十家高校合作,統一網站品牌經營,開創校園連鎖、校園網絡聯合的高質高效服務,那么就能進一步的拓展校園市場的空間,經營的范圍也會有所拓展。
6.資金與團隊和技術。校園電子商務是一種相對沒有傳統背景的營銷手法,無論它的經營者是學校、運營商還是學生,都是非常需要一個有經驗、有精力的團隊的。因此,如果經營者是學生的話不妨與電子商務專業的老師及某些成功的網站經營者共同商討如何實現有效管理,充分利用學生力量對人才進行聚合。在校園電子商務的發展初期,要社會向學生提供創業基金,并非輕而易舉。可讓校外的企業與學校合作,在學校現有的校園網基礎上共同發展網上商城,這樣一來會大大減少網站的建設投資,由學生自主經營也會大大降低運營成本。
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