網店賣家易患“賣家焦慮癥”
在我們周圍的朋友中,有這么一批人,他們整日與電腦和批發市場為伴,忙于與來自網絡的客戶交談。也在忙于跟快遞公司聯系以及與批發商討價還價。他們是新興的族群——網店賣家。
周六一大早去進貨,然后整理商品,拍照上架,應付不停閃著的旺旺……記者的一個朋友東東開了網店,從此她的周末總是很忙碌。“事情太多了,而且我是兼職,更感覺事情做不光,又怕影響本職工作。”她擔憂地說。
近年來,看到身邊不少人因為經營網店,有了不錯的收益,因為進入門檻低,很多人也紛紛“觸網”做起了網店賣家。但打理了一段時間的網店后,有些賣家們直呼“做網店不容易”,更有些兼職的白領因無法兩面兼顧,導致心理緊張壓抑,出現焦慮癥傾向。據了解,溫州有家醫院心理門診一周就接待7名賣家焦慮癥患者。在快速膨脹的網店賣家隊伍中,一些問題也開始慢慢出現,我們經常可以看到不少網店賣家在論壇里發牢騷,為了一個中評和差評而糾結。
專家認為,賣家焦慮癥的出現是賣家們強烈的投資欲和片面的結果預測所導致的,同時網絡經營和本職工作的沖突又給他們造成了選擇困難。有些賣家可能生意并不差,但是他們因為對網店經營過程中碰到的不順——例如買家要求退貨,或者和個別買家的爭吵——而煩惱甚至失眠,精神緊張。
對于“賣家焦慮癥”,專家表示,要經營網店,賣家們還是需要理性對待,對自己有個很好的定位,并合理安排好自己的時間。
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