在線百貨B2C將成三足鼎立格局

       近日有媒體報(bào)道稱，沃爾瑪意欲控股京東商城，雙方正在談判中。對此，京東商城和沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示不回應(yīng)市場傳言。在其第三輪融資中，京東網(wǎng)上商城獲得了6家戰(zhàn)略合作伙伴的5億美元投資，其中包括沃爾瑪。

　　博威創(chuàng)智商業(yè)咨詢部研究員柳旗認(rèn)為，在獲得了一定品牌認(rèn)同和用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上，國內(nèi)B2C行業(yè)處于二次發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)遇期。B2C平臺(tái)紛紛通過上市融資提升電商基礎(chǔ)設(shè)施水平、拓展產(chǎn)品與服務(wù)種類。未來綜合性B2C平臺(tái)或?qū)⑿纬?ldquo;三足鼎立”格局，對中小B2C電商而言，細(xì)分市場與開放平臺(tái)“店中店”模式將成為其機(jī)遇所在。柳旗表示，該事件可以按照以下幾方面進(jìn)行分析。

　    B2C行業(yè)處于二次發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)遇期

　　經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國B2C電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)完成了對市場的培育，積累了一定的品牌認(rèn)同度與用戶規(guī)模。隨著全社會(huì)網(wǎng)購占比不斷提升，B2C平臺(tái)面臨物流配送能力、一站式購物體驗(yàn)、基于信息管理系統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)水平等挑戰(zhàn)。豐富產(chǎn)品線與提升服務(wù)能力成為B2C商城二次發(fā)展的關(guān)鍵工作。

　   上市融資助力B2C電商布局在線百貨

　　在這一挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的市場環(huán)境中，不斷提升平臺(tái)前端與后端服務(wù)能力、拓展產(chǎn)品線、深挖用戶價(jià)值成為B2C平臺(tái)的必然選擇。同時(shí)，產(chǎn)品線由垂直向綜合的拓展有助于攤低電商企業(yè)物流體系、信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本。近期B2C行業(yè)融資潮將直接推動(dòng)電商平臺(tái)加大物流體系與信息系統(tǒng)建設(shè)投入，并迅速擴(kuò)充原有優(yōu)勢領(lǐng)域以外的百貨類商品品類。

　  在線百貨B2C領(lǐng)域料成“三足鼎立”格局

　　在B2C領(lǐng)軍企業(yè)綜合化發(fā)展的趨勢下，原屬3C、圖書等不同細(xì)分市場的電商平臺(tái)迅速進(jìn)入對方市場，在百貨類市場展開全方位競爭。從用戶規(guī)模、資金實(shí)力與運(yùn)營能力看，國內(nèi)B2C市場將形成包括京東、當(dāng)當(dāng)、卓越在內(nèi)的“三足鼎立”格局，同時(shí)，淘寶商城的發(fā)展路徑也將對在線百貨零售行業(yè)的競爭格局產(chǎn)生重大影響。

　　同時(shí)，柳旗提出以下建議。在百貨類B2C平臺(tái)產(chǎn)品線日趨重合的趨勢下，B2C領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)通過不斷優(yōu)化物流配送體系、提升用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)挖掘能力，為用戶提供良好、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，提升用戶活躍度與忠誠度。針對“長尾類”百貨品類，通過“店中店”模式彌補(bǔ)自有產(chǎn)品線不足，滿足用戶一站式購物需求，同時(shí)聚集優(yōu)質(zhì)賣家資源，提升自身開放式平臺(tái)價(jià)值。對中小B2C電商而言，面對一線品牌的資本壁壘，應(yīng)發(fā)展自身具有獨(dú)特優(yōu)勢的細(xì)分市場，利用開放平臺(tái)“店中店”模式導(dǎo)入用戶流量也將成為其機(jī)遇所在。