劉強東：我只關心京東用戶體驗

        昨天上午，京東網上商城CEO劉強東在微博中連續使用三個“有人想瘋了”，表達出對競爭對手惡意炒作的嚴重不滿。而劉強東表示，目前他最關心的是做好京東商城的用戶體驗。

       在微中劉強東連續使用了三個“有人想瘋了”，劉強東說：“有人想要京東資金鏈斷裂倒閉都想瘋了；有人想要老劉從京東滾蛋想瘋了；有人想讓供貨商聯合封殺京東想瘋了；而我只有一件事情想要想瘋了：用戶體驗！”。

       2010年07月20日，有傳聞稱京東商城整個公司的虧損目標是20%，也就是說一年要虧損20個億。考慮到京東商城手上現金流只有5億元，如此巨大的虧損預算會否引發京東商城資金鏈斷裂的風險。

       2011年初，有媒體報道京東商城低價褪色，壓榨供應商手法向國美等看齊。尤其是3C類產品的超低價策略，曾經是京東商城在一片B2C紅海中殺出一條血路的法寶，讓其在短短的三四年時間里迅速超越經營十年之久的B2C雙巨頭——當當和卓越。

       而當當網COO黃若認為規模效應是人們對B2C理解上普遍存在的誤區。所謂的“規模節省成本”要看是硬成本還是軟成本。如果一款產品通常加價僅為5%左右，不管多大規模，倉儲、配送、物流、包裝都是硬成本，無法節省，綜合成本20%，規模再大也很難覆蓋。樂淘網副總裁陳虎把自己與京東之間的價格差異歸結為“拼的是供應鏈”。

       2011年4月11日，有媒體再次傳出 “公司與投資方簽署對賭協議，兩年后不達到750億元，劉強東就走人”的消息，因此劉強東不得不再次上陣辟謠。