馬云堅定阿里B2B業務轉型

      “現在是阿里巴巴B2B轉型的最好機會，阿里巴巴集團旗下其他子公司的成長將幫助阿里巴巴轉型升級。”5月14日，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云在香港舉行的股東周年大會上表示，“阿里巴巴集團已經做出策略，從現在開始將全力支持阿里巴巴B2B公司的整合、轉型和升級。”

　　堅定轉型升級

　　“阿里巴巴集團已經完成了第一階段的布局和投資，開始把集團‘最強悍、最優秀’的領導調進B2B。目前集團內部所做的大量調整，就是為了打造一艘2012年能夠幫助中小企業擺脫商業危機的B2B‘諾亞方舟’。”馬云說。

　　阿里巴巴B2B業務轉型之一在于收費模式的變化。5月12日，阿里巴巴B2B公司公布了截至2011年3月31日的第一季度業績。財報顯示，一季度阿里巴巴營業收入同比增長25.5%達到15.32億元，凈利潤同比增長37.1%升至4.525億元，攤薄后每股盈利同比增長41.9%，現金及銀行存款近94億元。值得注意的是，今年一季度阿里巴巴由原來偏重于固定會員費模式漸漸轉向與服務效果掛鉤的收費模式，如按點擊效果和交易量付費的收費模式。

　　“未來，阿里巴巴B2B希望通過收費方式的轉型留住更多用戶，這是網站最終能夠持續發展的核心引擎。”阿里巴巴CEO兼執行董事陸兆禧說。

　　除了收費模式的轉型，阿里巴巴在收入結構方面也一直進行著調整，增值業務在整體收入結構中的比重繼續增長。阿里巴巴2011年一季度財報顯示，增值服務收入占中國供應商營業收入的貢獻率超過25%。同時超過15%的誠信通會員使用網銷寶，增值服務占中國誠信通的收入比超過20%。

　　在改變收費模式和收入結構的同時，阿里巴巴也一直在推動無名良品、全球速賣通以及1688在線采購批發平臺的發展，以實現對原有采購信息集散、對接模式的升級。

　　無名良品是阿里巴巴聯合淘寶推出的B2C在線交易市場，旨在幫助阿里巴巴中國供應商及誠信通用戶對接淘寶每天6500萬的消費者，完成線上交易。從去年底至今，無名良品在交易量、人氣數據上都翻了一番。

　　事實上，無名良品對阿里巴巴商業升級更為重大的意義在于，打造一個服務于供應商完成零售的團隊和供應鏈的流程。這個流程是當前淘寶非常需要的，可以幫助淘寶解決供應鏈上缺乏的能力。此前，淘寶更善于做鼠標，吸引消費者的眼球，一直沒有介入商家服務。

　　陸兆禧希望阿里巴巴借助淘寶，并結合自身實際能力，將商家服務擴展到整個淘寶，包括淘寶商城及淘寶上各種形式的大賣家。“通過淘寶拉動阿里巴巴B2B，實現CBBS的整合，無名良品是一個嘗試，下一步無名良品服務體系將有機會幫助阿里巴巴B2B更多的銷售轉成服務。”

　　此外，已推出一年的跨境批發交易平臺全球速賣通成為國際B2B在線交易平臺中流量最高的一位，其交易額在半年內翻了一番。阿里巴巴預計，無名良品、全球速賣通及1688在線采購批發平臺三個平臺今年將有超過10億美金的交易額。

　　協同效應推動升級

　　此次，助力阿里巴巴B2B業務轉型的阿里巴巴集團旗下其他子公司包括淘寶、支付寶、阿里云。

　　淘寶目前是亞洲最大的購物網站，在中國C2C市場上占據83.8%的份額，用戶超過3.7億，每天訪問用戶量達6500萬，常年活躍賣家數為370萬。這個數字對無名良品、對阿里巴巴B2B、對整個供應商都很有吸引力。按注冊用戶、交易量和支付總額計算，支付寶都是目前全球最大的在線支付平臺。截至去年底，支付寶擁有5.5億注冊用戶。阿里云計算作為一項電子商務基礎設施，在幫助阿里巴巴B2B提高效率的同時，能夠降低成本，更可以幫助小企業客戶發展電子商務、發展自己的網站，在管理生意上提供更多幫助。

　　“淘寶可以幫助阿里巴巴的小企業與消費者直接對接，支付寶解決了小企業間的三角債和誠信問題，而阿里云計算則幫助小企業獲得了最便宜的經營數據。”馬云說，“前年、去年確實很艱難。阿里巴巴B2B是集團的大哥，沒有大哥就不可能有二弟、三妹的成長。今天，支付寶、淘寶、阿里云幫助大哥轉型升級的機會來了。”