協同效應助力B2B轉型升級

       C2C（個人對個人電子商務）方興未艾，B2C（企業對個人電子商務）風生水起，在這樣的大背景下，曾率先拉開了我國電子商務大幕的B2B（企業對企業電子商務）也走到了新的發展階段。如何把傳統的信息交換轉化為真金白銀的交易？有怎樣的創新和增值服務能夠幫助中小企業解決電子商務中的一系列瓶頸問題？

　　阿里巴巴網絡有限公司日前召開股東周年大會，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官馬云表示：“現在是阿里巴巴B2B轉型的最好機會，阿里巴巴集團旗下其他子公司的成長將幫助轉型升級。”淘寶可以幫助阿里巴巴的小企業與消費者直接對接，支付寶則解決了小企業間的三角債和誠信問題，而阿里云計算則幫助小企業獲得最便宜的經營數據。

　　“未來，阿里巴巴B2B希望通過收費方式的轉型留住更多的用戶，提供更好的用戶體驗。”阿里巴巴首席執行官兼執行董事陸兆禧表示。按照阿里巴巴的構想，阿里巴巴付費用戶未來的收費方式將與用戶的效果掛鉤，企業客戶在阿里巴巴的平臺上獲得的訂單越多，收入就越多，而付費也越多，反之則越少。

　　其實，阿里巴巴在收入結構方面一直進行著調整，以交易及效果為導向的新服務也取得了令人滿意的進展，增值業務對于整體收入結構的比重繼續增長。

　　在收入結構和收費模式改變的同時，阿里巴巴也一直推動“無名良品”、“全球速賣通”及1688在線采購批發平臺這三個在線交易平臺的發展，實現對原有采購信息集散、對接模式的一個升級。

　　“無名良品”是阿里巴巴聯合淘寶網推出的B2C在線交易市場，旨在幫助阿里巴巴中國供應商及誠信通用戶對接淘寶每天6500萬的消費者，完成線上交易。最近的一次促銷中，“無名良品”團隊以及第三方實現了一秒鐘發出一件貨物，完成一件貨物的配送和包裝，在物流、配送、倉庫上的能力已經遠遠超出期望值。陸兆禧認為，這些能力的鍛煉將來不但有利于淘寶的發展，同時更有利于阿里巴巴B2B的轉型和商業模式的升級。

　　“通過淘寶拉動阿里巴巴B2B，實現從消費者到渠道商到制造商到服務的整條電子商務生態鏈的整合，‘無名良品’是一個嘗試，下一步‘無名良品’服務體系有機會幫助B2B用戶將更多的銷售轉成服務。”陸兆禧說。

　　而阿里巴巴集團旗下另一家子公司阿里云計算是一個電子商務基礎設施，幫助阿里巴巴B2B提高效率的同時，降低成本，更為重要的是幫助小企業客戶發展電子商務、發展自己的網站，在管理生意上提供更多的幫助。

　　此外，阿里巴巴推出了一年的跨境批發交易平臺“全球速賣通”已經成為國際B2B在線交易平臺中流量最高的一位，其交易額在半年內增加了一倍。阿里巴巴預計，在“無名良品”、“全球速賣通”及1688的在線采購批發三個平臺上，今年交易額將超過10億美元。