如何選擇網絡加盟代理商
網店生意的好壞、成敗我覺得關鍵是貨源、信譽、服務。如果一開始就選擇錯了貨源,注定你要重新開始。
由于我在進貨渠道方面沒有特殊的優(yōu)勢、工作的同時還想有個自己的小生意,在生意沒有紅火起來時,不太想進很多貨物回來,所以再三考慮先坐個網絡加盟,也就是利用批發(fā)商的圖片和資料發(fā)布商品,在有買家時直接可以從廠家發(fā)貨。
因為我比較喜歡韓版的服飾,所以通過互聯(lián)網找到了加盟了代理,開始覺得有現(xiàn)成的圖片資料還不錯,可以省去我很多的時間。一邊發(fā)布商品,一邊進點貨品來看質量。結果第一次進貨,我付了快遞的錢,一個星期才收到貨物。當時很氣憤,也很失望,覺得這樣的以這樣的速度賣給買家,勢必會帶來很不好的效果。但是批發(fā)商說是由于快遞公司的緣故才會晚和他們沒有關系。也就是說,貨物從離開他們后就與他們無關。其實如果發(fā)現(xiàn)有這樣的情況,就應該撤下這家批發(fā)商的商品,以免浪費自己的時間。但是當時我一猶豫,想也許就是快遞公司的問題,所以繼續(xù)賣這家的商品。
小店開業(yè)半個月一直沒有生意,我還是耐心的抱有希望的在等待,結果上周終于個位非常善解人意的買家,訂了我的一件黃色雪紡衫,我當時心情別提多激動了,我想新開業(yè)的賣家應該都有這樣的心情。我趕緊與批發(fā)網的客服聯(lián)系,一共聯(lián)系了兩位(因為有之前的事情,我對這家網批商很不放心),和他們再三確認有沒有黃色的,結果兩個人都告訴我說有,可以賣。于是我就讓買家拍下,并答應當天晚上發(fā)貨。我怕這次又有什么問題,晚上一回家就趕快上網查看是否發(fā)貨,大概晚上11點多了,還沒有看到發(fā)貨,就問唯一在線的客服,他說幫我查,半個多小時我再問他,他又說稍等幫我查下,我暈了,等了好久他說讓我等到12點以后才能看到是否發(fā)貨。這樣我更不敢放松,于是決定等到12點,可能快將近12點的時候我終于聽到旺旺的提示音,迅速看下對話框,結果令我失望至極!!!氣憤至極!!!!!客服告訴我說沒有黃色的!我開始與他理論,這是他們已經確認好的事情,結果他們根本不和你講任何的信譽,說要么就換色、要么就退款!我想聽到這要是有賣家不氣憤那我就很奇怪了。要是這件衣服是我買,那么沒問題。可這件衣服是我已經賣給了我第一位買家,這是信譽問題。網店沒有信譽根本就沒法很好的做下去。可他們視信譽為糞土。不容我多說,客服就下線了。這就是說,你愛咋咋地。
萬般無奈下,我給我的買家留言道歉,表示我的歉意,同時對于我的沒有信譽而深深的內疚。第二天一大早,在去學車的班車上,給我的買家發(fā)了短信,告訴她這個不好的消息,詳細的解釋了原因,并表示會送他個禮物表示歉意。買家妹妹非常好,她說本來應該很生氣,可是看我很客氣又誠懇,就生不起氣來了,他會馬上去退款。這件事情算是解決了。
通過這兩件事,我總結了一下,如果你要選擇網店代理,那么必須一定要選擇有信譽的網批商,否則自己會很慘,沒有生意、沒有信譽。信譽是生命,我認為。所以像我選擇的這家網批商是絕對不能考慮的,選擇它就等于選擇了一條死胡同。建議賣家在最小壓貨成本的前提下,還是要自己進貨回來,如果你想很好的做起自己的網店,這樣一方面對自己的貨品質量有著很好的認識,另一方面對于發(fā)貨的速度完全可以由自己控制,加上很好的服務,小店想做不好都難。
確認沒有貨的當天晚上,我就將店內所有該批發(fā)商的衣服全部下架了。不能讓這樣的網批商害了我辛苦經營的小店。最近在重新尋找好的貨源,打算自己進貨回來,這樣做到心中有數、有的放矢,相信我的小店以后一定會做的更好!
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