今日之分銷企業(yè),面臨的管理困境
品牌與渠道,這一向被視為分銷企業(yè)的致勝利器。
不過,當(dāng)我們的分銷企業(yè)都擁有了品牌基礎(chǔ)和渠道基礎(chǔ),并在這些領(lǐng)域窮思?xì)棏]的時(shí)候,卻赫然發(fā)現(xiàn),還是繞不過去最根本的那道坎兒——分銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力問題,而且,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,大家習(xí)以為常的傳統(tǒng)分銷體系已然變成了吞噬利潤(rùn)的黑洞,這在全球經(jīng)濟(jì)陷入調(diào)整,產(chǎn)業(yè)循環(huán)越來越快的背景下,尤其令人揪心。
大略而講,今日之分銷企業(yè),面臨的管理困境有三:
一,呆料滯料與脫銷欠貨同時(shí)并存
這是很矛盾的現(xiàn)象,一邊是銷點(diǎn)頻頻告急,聲聲催貨,另一邊卻是成品庫存迅速增加,最后,迫于庫存的壓力,只能依靠大肆打折促銷了事,這樣的惡性循環(huán)年年上演,一方面白白損失了市場(chǎng)機(jī)會(huì),另一方面,也對(duì)品牌價(jià)值造成無法挽回的傷害。
問題的根源在于不了解傳統(tǒng)做法中銷售預(yù)測(cè)的局限性,而在解法上犯了方向性的錯(cuò)誤,只是拼命提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,坐視需求錯(cuò)位愈演愈烈,職能間協(xié)調(diào)也愈見困難。
其實(shí),這一問題的唯一正解是提速,并加快重規(guī)劃的能力和頻率。
二,牛鞭效應(yīng):市場(chǎng)需求的微小波動(dòng)往往造成供應(yīng)端的巨大失衡
這種現(xiàn)象在銷售波動(dòng)較大的行業(yè)中尤其常見,在“第五項(xiàng)修煉”的啤酒試驗(yàn)中,這種現(xiàn)象的本質(zhì)已經(jīng)描繪的淋漓盡致。
牛鞭效應(yīng)的根源在于渠道補(bǔ)貨的過程中采用了錯(cuò)誤的運(yùn)算邏輯,并以此錯(cuò)誤邏輯建立了整個(gè)分銷體系,致使積重難改。
消除牛鞭效應(yīng),并不是更換一套IT系統(tǒng)就可了事,真正需要的,是“換腦袋”。
三,規(guī)模越大,反應(yīng)越慢,成本越高
企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,一方面是基于市場(chǎng)占有率的考量,另一方面,也期望透過規(guī)模效應(yīng)來降低成本,然而,現(xiàn)實(shí)卻是,規(guī)模的擴(kuò)大,反倒令運(yùn)營(yíng)成本大幅增加,連帶地,也拖累了整個(gè)體系的反應(yīng)速度。
恐龍當(dāng)然跑不出羚羊的矯健與靈活,問題的解決還是要從根本的結(jié)構(gòu)上入手。
這些問題,涉及到企業(yè)的系統(tǒng)、模式、人員等諸多面向,不是片面或枝枝節(jié)節(jié)的改善方案所能解決的,況且,局部解決方案就算短期有些效果,時(shí)間成本也太高,而這恰恰是企業(yè)真正的不能承受之重!也正是在時(shí)間的壓力下,急功近利的解決方案才得以堂皇入室,進(jìn)而形成惡性循環(huán)。
庫存和銷售提速,果然是不可兼得的一對(duì)矛盾么?
在傳統(tǒng)的分銷體系下,的確如此,再好的策略,也不過是在這兩者之間權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)而已,多年的企業(yè)實(shí)踐已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
但在世界級(jí)的分銷管理體系中,降低庫存和銷售提速,卻恰如一枚硬幣的兩個(gè)面,本為一體,完全可以兼得。
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這樣的華麗轉(zhuǎn)身,并不容易,不僅需要強(qiáng)烈的變革愿望,更需要完備高明的知識(shí)來協(xié)助,正如人不可能揪著自己的頭發(fā)飛起來一樣,強(qiáng)悍的外力作用不容忽視。
EMOS管理優(yōu)化技術(shù),在分銷行業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐,現(xiàn)已總結(jié)出成熟的分銷體系管理優(yōu)化方案,涵蓋了模式更新、系統(tǒng)重建以及人員培訓(xùn),其中,基于DRP法則研制的分銷管理資訊系統(tǒng)尤具顛覆性。
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