從產品到運營，如何做好微商城？

新媒體時代，商家利用微信公眾號作為企業和產品宣傳的媒介，通過搭建微商城與用戶建立關系，以B2C的方式引導用戶購物。許多商家搭建了微商城卻不知道如何運營，今天銷客多小編就為大家分享：從產品到運營，如何做好微商城?

一、產品

在做產品之前要清楚產品是否適合在微商城銷售，根據行業來選擇，在搭建微商城時要選擇適用范圍廣的產品，珍藏產品、限量產品可以作為展示，但不適合在微商城銷售，價格太高很容易引發交易問題。

二、選擇平臺

平臺的選擇十分關鍵，一定要選擇靠譜的微商城開發平臺。

三、運營

微商城與公眾號都需要做好運營，用戶運營、流量運營、內容運營、產品運營等都對企業的營銷有很大的影響。不是只要在公眾號里發產品就能夠吸引流量、帶動轉化率的。

四、配套服務

一個微商城，僅僅只是搭建在微信公眾號里是完全不夠的，必須要有配套的服務，比如產品的預約、售后、咨詢等服務。企業做公眾號是用來服務消費者的，包括微商城也是。

五、策略與堅持

想要建立一個全新的銷售渠道并沒有那么容易，也并不是可以輕易打通的，線上運營與線下也不同，線上的經營需要長時間的積累沉淀、成本的支出等，微商城的運營需要有完整可行的策略和計劃。

六、細節決定成敗

微商城的運營要做好細節，產品圖片要清晰美觀，商城裝修風格要符合企業文化，服務要盡量完善，客服要及時回復解決用戶問題，盡量符合大多數用戶的要求，提高用戶體驗。

以上就是銷客多微商城小編分享的：從產品到運營，如何做好微商城?

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