電子商務 從萌芽到騰飛

    曾幾何時，我們已經習慣了用手指作為我們的“代步”工具。足不出戶已不僅僅能夠知天下，更能夠“走”天下，購天下。在電腦還不多的時候，很多人把它當做至寶，但卻很少人能夠遇見它今天的輝煌。然而，電腦只是一個載體，如今的電子商務，早已掙脫了屏幕的限制，朝著更開放、更便捷的目標前進。

　　20世紀90年代中后期，電子商務在中國開始出現，中國商品訂貨系統、中國商品交易中心、虛擬“廣交會”等大型電子商務項目陸續推出，拉開了中國電子商務應用的序幕。隨后，北京、上海等城市相繼啟動了電子商務工程。

　　2000年前后，隨著互聯網熱潮的不斷升溫，電子商務應用也水漲船高。一批ICP、ISP大舉進入電子商務領域，電子商務網站的數量急劇增加，令人目不暇接。同時，許多傳統的制造企業也紛紛加入這一陣營——海爾、美的、春蘭集團等相繼宣布進軍電子商務領域。他們要做的事基本相同，即建立企業上下游供應鏈(B2B)，并為最終用戶提供個性化的直銷服務(B2C)。

　　但總體來說，那時電子商務應用比例還較低，使用主體也多是大型的制造企業和外貿企業。

　　2001年，受網絡泡沫破滅的影響，電子商務進入調整期，但情況很快便“由陰轉晴”。此后，互聯網基礎設施不斷完善，網民數量激增，中國電子商務發展的步伐越來越快，零售業電子商務開始形成電子商務的新一波浪潮。

　　隨后，國家推出了眾多促進電子商務發展的政策：2005年，中國國務院發布了《加快電子商務發展的若干意見》，明確提出要進行體制創新，營造電子商務發展的良好環境，推廣電子商務應用，加速國民經濟和社會信息化進程；同年4月，《中華人民共和國電子簽名法》正式頒布，確立了電子簽名的法律效力，從而在法律上保障了電子交易的安全；2007年，國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室聯合發布了我國首部電子商務發展規劃《電子商務發展“十一五”規劃》，明確提出“十一五”時期我國電子商務發展的總體目標——到2010年，電子商務發展環境、支撐體系、技術服務和推廣應用協調發展的格局基本形成，電子商務服務業成為重要的新興產業，國民經濟和社會發展各領域的電子商務應用水平大幅提高并取得明顯成效。

　　如今，電子商務已經越來越趨于與傳統商業形態相結合。根據阿里巴巴集團研究中心發布的報告，繼制造業網商、貿易型網商和零售業網商之后，服務業網商目前正引領網商發展的第三波浪潮。據不完全統計，保險網銷在2009年呈現出爆發性的增長趨勢，市場規模增長近10倍。截至2009年底，全國有32 家保險公司開展網絡銷售業務。而在旅游服務方面，購票、租車、導游、簽證等相關服務商也在嘗試網絡銷售，一些區域性旅行社也借助電子商務平臺，將業務范圍拓展到了全國。