八點教你如何開好一家網店

網上開店可以說在短短幾年內迅速點燃了無數人的創業心火，讓有意向開網店創業的人得以低門檻起步，有機會嘗試并真正實現自己的夢想。這也難怪電子商務會在這么短的時間內迅速崛起，顛覆主流商業社會。隨著開店平臺的發展壯大，還有幫助網商建站的網店系統程序技術上的成熟，如何開網店已經不是一個問題了。要開一家網店，提供八點需要考慮清楚的。

1、專職還是兼職？

 對于已經有實體店鋪的人士，增加一個網店擴大銷售渠道是自然的延伸，不大需要考慮這個問題。而對于上班一族或者學生一族而言則需要仔細掂量。除非你有很大的把握，具有很好的供貨渠道、熟悉了解相關行業、資金比較充裕，否則，中肯的建議是兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，冷靜地多思考，降低創業風險、給自己留條后路才是明智的選擇！

 2、開網店賣什么好？

每個想開網店的朋友首先遇到的正是這個問題。看看淘寶吧，五花八門，幾乎賣什么的都有，可見每個人的想法不同。由于每個人所擁有的資源不同、興趣愛好的不同也就決定了從事的行業不同，尋求穩固、可靠的貨源是做好網店的前提條件。

3、進貨貨源。

這恐怕是一些創業者初期遇到的大問題。決定了要做什么，下來就要找貨源。建立順暢、可靠、有優勢的供應商是創業成功的第一步。曾遇到一個大學剛畢業的女孩，她告訴我她賣的東西都是平時零散購買來的。顯然這是不行的：一是零散進貨價格必然很高，算上利潤空間，賣給顧客的價格必然是過高，無法吸引顧客；其次是渠道很不穩定，當顧客需要時，很難馬上找到，影響顧客對網店的信心；三是自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，會造成一些產品積壓；四是品種、規格不齊全，產品過于單一，顧客當然會選擇其他產品更豐富、品種規格更齊全的商家。因此，這種經營模式只能說是抱著玩玩的心態，去體驗一下開網絡店鋪的滋味，還談不上是真正的網店老板！

    網絡經營者應該與正規批發商、供應商聯系進貨，但現實是愿意以批發價格零散出貨的供應商卻寥寥無幾，這也正是網店聯系供應商時常常遇到的尷尬。但這卻給我們一個啟示，能夠專門面向網店，適應網店需求的供貨渠道，則必然會受到網店創業者的熱烈歡迎，因為需求就是市場。

4、資金壓力。

如果網店銷售的商品都要先進貨，庫存在家里，等顧客一個一個買，顯然是不明智的：一是資金占用比較多，品種少了吧，對顧客吸引力不大，沒興趣光顧；品種多了吧，需要大量的本錢，這是普通網店創業者難以承受的；二是顧客到底喜歡哪些產品事先未必很清楚，因此可能很快就發現個別產品缺貨，更多的產品的卻無人問津，堆在家里，造成沒賺到錢，只是剩下一堆貨的尷尬局面。網店創業者資金往往不夠富裕，都希望能最大程度降低風險，盡量沒有庫存，能專心做網絡產品推廣。

5、信任度問題。

從事網絡生意，不可避免會遇到信任度問題，顧客普遍存在害怕上當受騙的心理，這也難怪，當今網絡上騙子確實不少。因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過溝通增進了解、增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。

設立客戶服務QQ，給顧客提供一個溝通交流的平臺，增進了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關知識文章，培養店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客評語，通過其他顧客的評價來體現你的誠信是非常有說服力的。

6、如何宣傳推廣。

網店開張了，一段時間里卻無人問津，店老板們就容易心里發慌。其實這很正常，網絡生意同樣涉及宣傳推廣問題，而且比實體店鋪的推廣更為重要。實體店鋪如果開在商業區，門口人來人往，客流量很大，客人看到你的招牌，知道你賣什么，如果他有需求，自然就會走進來看看，這就客流！網絡生意也一樣，在浩如煙海的網絡中如何吸引大家關注您的店鋪，增加網店的客流量是您做好生意的前提，店鋪的瀏覽量就是大家對店鋪的關注度，也相當于實體店鋪的客流量。

網店由于資金限制，先期不可能做什么媒介廣告，只能采取費用低廉的網絡宣傳模式。可以在各類相關熱門論壇發帖，介紹推薦你的產品，這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段。也可以在網絡上搜集潛在顧客的E-MAIL，給他們發電子郵件推薦你的產品，這也是一個有效的推廣方法，但需要特別提醒，宣傳文案尤其是標題一定要能吸引人，讓人產生進一步了解的強烈興趣，這是電郵營銷的關鍵。

7、售后服務的解決。

由于網店經營模式的獨特性，很多顧客在異地，導致售后xxx用大而且往返周期很長，顧客不會滿意。建議最好選擇基本無須售后服務的商品，如果部分產品可能涉及到售后服務的需求，最好選擇能夠全國聯保的商品，否則可能因為售后服務而導致虧損，如果不理會顧客，則會引起顧客投訴，影響店鋪信譽！其實對于大部分顧客而言，他們購買前也會考慮到售后服務的問題，因此網店盡可能選擇基本無須售后服務的產品是非常明智的。

8、堅持就是勝利。