B2B電子商務(wù)才是企業(yè)發(fā)展的最強動力
近年來電子商務(wù)發(fā)展迅猛,許多中小企業(yè)已充分意識到它給自己帶來的機遇,紛紛啟動電子商務(wù)戰(zhàn)略,但是,電子商務(wù)在我國才剛剛起步,對于目前我國大部分的中小型企業(yè)而言,它們一方面意識到開展電子商務(wù)活動的必要性和緊迫性,另一方面又在開展電子商務(wù)活動中陷入這樣或那樣的誤區(qū)。對此,資深電子商務(wù)專家王海波總結(jié)指出企業(yè)開展電子商務(wù)有以下三大誤區(qū)。
一 、缺乏對電子商務(wù)本質(zhì)和電子商務(wù)運作模式的理解,存在知識和認識上的觀念誤區(qū)。把建設(shè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)推廣當成了開展電子商務(wù)的核心。
事實上企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)包括了網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)二種應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)推廣是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣,重在提高企業(yè)或者產(chǎn)品知名度,而不在于是否銷售產(chǎn)品 ,網(wǎng)絡(luò)廣告、SEO、論壇推廣、博客推廣、軟文推廣等都是屬于網(wǎng)絡(luò)推廣。而電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),“電子”是實現(xiàn)“商務(wù)”的手段。即利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)交易,因此,電子商務(wù)是一種貿(mào)易行為,重在銷售產(chǎn)品,是一種商務(wù)行為。所以,網(wǎng)絡(luò)推廣只是企業(yè)進行電子商務(wù)的一種方式、手段。而大部分企業(yè)的網(wǎng)站僅僅只是企業(yè)的宣傳彩頁,沒有多余的功能,還需要借助推廣手段才能讓目標客戶了解,并且企業(yè)網(wǎng)站都只是給網(wǎng)管使用和管理,并沒有發(fā)揮商務(wù)價值。傳統(tǒng)企業(yè)建站只是電子商務(wù)的第一步。企業(yè)有了自己的網(wǎng)站,更多還要依托于第三方電子商務(wù)網(wǎng)站進行銷售和推廣。
第二,目前很多企業(yè)只關(guān)注能否開展網(wǎng)上零售電子商務(wù)(B2C),而忽視了企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)交易(B2B)。即使關(guān)注了B2B電子商務(wù)交易,也只關(guān)注了偶然帶來交易的B2B推廣。此觀念只注重交易、商品交易的實現(xiàn),而忽視商務(wù)的運作,缺乏對商務(wù)活動的核心是經(jīng)營與管理的認識,從而出現(xiàn)電子商務(wù)定位不清。
行業(yè)專家指出,提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)將進行不斷的細分。所有的傳統(tǒng)企業(yè)都將通過電子商務(wù)開展和其他企業(yè)之間的供應(yīng)或采購,也就是說企業(yè)都將有自己的電子商務(wù)部門。而在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域,將是目前的傳統(tǒng)企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位,大部分的零售和服務(wù)企業(yè)都將開展面向個人消費者的電子商務(wù)服務(wù)(B2C)。預(yù)計5年內(nèi)B2B電子商務(wù)交易額將達到總交易額的40%(目前是10%),B2C交易額將達到總零售交易額的20%(目前是3%)。
第三、由于企業(yè)一直在被動的接受各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,自身無法參與到電子商務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計和應(yīng)用中,無法按企業(yè)本行業(yè)的特點開展適合自己的電子商務(wù)。
為了讓企業(yè)充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)中進行電子商務(wù),對于B2B服務(wù)商來說,可以通過 “聚合單品”獲得上游B的優(yōu)勢,通過“買家至上”來提高下游B的價值。
有多少商業(yè)模式就有多少種電子商務(wù)延伸,和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作構(gòu)建不同的B2B應(yīng)用,是電子商務(wù)未來發(fā)展的核心。B2B電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的密切結(jié)合,有利于為傳統(tǒng)企業(yè)提供新的模式和形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)給我們所有中小企業(yè)最大的價值——聚合,這是互聯(lián)網(wǎng)的最核心的價值。企業(yè)在某個產(chǎn)品領(lǐng)域具有核心優(yōu)勢,你完全可以通過構(gòu)建一個細分行業(yè)的平臺聚合單品信息,這個單品網(wǎng)有一個趨勢,有三大好處,比如說你是做汽車坐墊的,第一你通過充分在網(wǎng)上銷售你的產(chǎn)品為主,但是你不排除別人賣這個坐墊。第二你會獲得最多來這個汽車坐墊網(wǎng)上采購信息,第三個好處你可以充分的利用這個平臺,做汽車坐墊的排行網(wǎng),一點匹配搜索引擎這個都不需要花錢,因為這個平臺是你的,你在這個產(chǎn)品的單品的領(lǐng)域,你會找到一批的企業(yè)共同賣東西,這個時候非常漂亮,這才是電子商務(wù)。
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