2010年淘寶B2C商城業務同比增長4倍
淘寶網6日在淘寶年度盛典發布2010年網購數據。數據顯示,2010年淘寶網B2C業務淘寶網上商城、機票等業務快速發展,業務增長是2009年的4倍,并預計未來幾年淘寶B2C業務仍將按照此速度快速發展。
2010年消費者購物習慣也在發生改變。網購從最初的“淘便宜”向“淘品質”轉變。今天的消費市場淘便宜已不是網購的惟一訴求。能為消費者提供從導購、商品到物流到后續服務的系列品質保障才是網購平臺發展的方向。
淘寶網數據顯示,2010年,淘寶網B2C業務淘寶商城、機票等業務快速發展,業務增長是2009年的4倍,并預計未來幾年淘寶B2C業務仍將按照此速度快速發展。
去年11月1日,淘寶商城發布了全新戰略,即在堅持整體平臺化運營的基礎上,打造分行業垂直市場,并依據各行業的特點制定包括物流、售后服務等在內的垂直化服務標準。10天后的11月11日,僅淘寶商城單日交易額便達到9.36億,每秒成交超1萬元;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬。
分析機構易觀國際發布數據顯示,2010年第三季度,淘寶商城以超出第二名一倍多的33.5%的市場份額繼續領跑國內B2C市場。而據權威機構ALEXA最新公布的過去3月全球網站流量排名顯示,淘寶商城啟用10多天的獨立域名Tmall.com排名暴增,位列全球網站1037名,在中國綜合網站排名位列24名,名列國內B2C第一。
淘寶機票方面,剛過去的12月28日,淘寶旅行國內機票單日出票量一舉超過2.6萬張,創下同類網站單日在線出票量的最高紀錄。此時距離5月份淘寶旅行正式推出還不到8個月。而與此前旅游網站依靠電話呼叫中心獲得訂單不同,淘寶旅行所有旅行產品均通過純在線的方式與消費者見面。
分析認為,2011年B2C企業競爭將全面升級。市場份額依然是市場追逐的第一要素。隨著更多的B2C企業跨過IPO門檻,差異化的服務、產品將成為廠商競爭的新模式。
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