創新和開放是B2C行業的真正救命稻草

        B2C行業將來會涌現無數的英雄，一如電子商務中的團購網站。一如馬云所說，不要認為互聯網市場已經被前輩們全都做了。新的模式新的互聯網公司將會陸續登臺，靠的就是創新。

       十多年的互聯網經驗告訴我們，從來都不缺乏項目。淘寶不具有普遍意義，國內只有一個淘寶，雖然后面追著一個拍拍，如果拍拍不找差異化的路徑，也是半死不活。百度有啊開始轉型了，百度樂天合作也充分說明，百度的優勢不在電子商務。京東、好孩子、當當這些屬于早期的B2C行業領導者，現在也在開始尋求新的盈利模式。后期崛起的麥包包、凡客也充分說明問題。不是說有了當當、京東其他的就發展不起來了。

       2010年讓大家驚呼的團購網站，盈利未必比麥包包、京東、當當、紅孩子、凡客這些差。團購是快節奏的B2C模式，是真正打造爆款的新穎模式。合起來就是一個B2B2C。所以B2C不要在唱衰互聯網市場了。互聯網市場每年都在產生熱點。

        最近比較火熱的SNS、微博，熱得發燙。淘寶開始把電子商務和SNS戰略性的組合到一起，大力提倡電子商務SNS化，微博也有了電子商務業績支撐點。那么電子商務會朝著哪個方向發展呢？

        一、全民參與。凡是被全民參與了，注定熱火朝天。不管是SNS的火熱還是微博的后期發展，注定這是一個全民參與的過程。

       二、生活電子商務化。將來生活方方面面都將電子商務化。其實百度身邊就是個非常好的方向。不過結合的電子商務還不是很緊密。支付寶的發展將會是生活電子商務化的有力保障。

       三、開放的戰略。開放意味著更多的機會。淘寶開放了、百度開放了、騰訊也學會了開放。國內三大巨頭都在搞開放。B2C你在干什么？

        創新不難理解，開放是什么？

        開放：淘寶把企業、代理商家、賣家、買家已經網站站長有機結合起來。這個根基會把淘寶越做越大。搜狗+淘寶 = etao 淘寶客（最牛）等等。

       百度：站長、網民、各種需求的人們充分調動起來。百度+樂天、百度+金山、百度+FACEBOOK（恰談）、百度+搜狐（微博）。

        騰訊：其實就是一個SNS大帝國，只不過都沒做精。3Q大站開始讓馬化騰有些不安。騰訊也開始了開放之旅。

         B2C如何開放？

       人群上要開放：和SNS有機結合、和垂直搜索結合、和網站站長結合，借助其他的微薄等一切利于增長客戶的平臺。

        產品開放：來了人群需要的是產品和服務。這些聰明的B2C一定要動動腦筋了。這個是關乎命運的東西。靠擠兌商家是沒有意義的。相反還要和商家搞好特殊通道關系。是借力不是擠兌。平臺牛氣什么，沒貨賣一樣會死。

       物流開放：電子商務的三大流之一，這個說簡單非常簡單，說難真的很難。我都奇怪了，物流公司搞起電子商務來了，電子商務公司搞起物流來了。這就是中國人的做法，想想都可笑。

        服務開放：這個很奇怪吧。但凡大賣家服務很難跟上，因為服務的客戶太多了。如果能開放這個平臺，會更好一些。

        創新在中國 跟做保險行業一樣。開放好比從封建時代走過來的老太太一樣，放不開手腳。新和開放卻是B2C行業的真正救命稻草。