團購——B2C企業(yè)新營銷利器
2月28日之前,很多人都不知道大眾點評網(wǎng)也有團購頻道。當天,網(wǎng)上鞋城樂淘在這家網(wǎng)站上線團購優(yōu)惠券活動,10萬張優(yōu)惠券被一掃而光。這并非樂淘第一次參與團購活動。2010年11月29日,樂淘也曾與美團網(wǎng)進行過優(yōu)惠券團購活動,當時賣出77446張優(yōu)惠券?!?010年12月中國主流購物網(wǎng)站訂單量TOP10榜單》同時顯示,2010年12月訂單量排名前兩位的網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng),而樂淘則以黑馬姿態(tài)擠入前十名。
樂淘網(wǎng)副總裁陳虎很看重團購營銷給自身網(wǎng)站帶來的成交量,雖然其中也有季節(jié)因素。“春節(jié)前和春季是換季時期,從市場剛性需求來講,大家都愿意換新鞋。加上樂淘持續(xù)售出大量團購券積累的老客戶,口碑效應導致優(yōu)惠券銷售高企。從11月底到1月初做了2次團購共約16萬人次購買,所以樂淘近兩個月的銷量要比往常大得多,日均超過3000單,峰值過萬。從銷量情況分析,在消費者剛團購完后會有一波銷售高峰,比例大約在30%左右。臨近優(yōu)惠券截止日期前,又會有一波銷售高峰,大約在20%。這部分高峰期客戶完全有可能因良好的用戶體驗成為網(wǎng)站的忠實用戶。”
東方財富通手機炒股軟件 揭秘手中股票不漲怎么辦? 小心上漲途中突然殺跌 好消息!千足金條免費贈送 嘗到甜頭的不僅僅是樂淘。國內另一家網(wǎng)上鞋城也多次舉行過團購優(yōu)惠券活動,而網(wǎng)絡廣告大戶凡客誠品也在年初舉辦過2次團購,有近15萬張優(yōu)惠券的好成績。此外,淘寶與京東商城也在去年推出團購業(yè)務激活用戶,以擴大交易量。
讓眾多B2C企業(yè)愿意嘗試“電商+團購”新營銷途徑的原因在于:2010年,電商企業(yè)海量投放廣告的投放產出比(ROI)并不高,造價不菲的廣告只是將客戶拉進網(wǎng)站,并沒有產生規(guī)模購買力,而且對于中小型B2C網(wǎng)站而言,高昂的廣告費本身就是一種負擔。此外,隨著電子商務的不斷推進,大量B2C網(wǎng)站涌現(xiàn),導航網(wǎng)站紛紛提高流量入口價格,這也讓眾多B2C企業(yè)苦不堪言。2011年,學乖了的電商企業(yè)們更愿意嘗試多元化營銷,團購便是其一。
團購模式的本質是一種創(chuàng)新型廣告,團購網(wǎng)站與商家按照廣告效果進行分成,團購網(wǎng)站推薦商家,不是讓商家做一次庫存大甩賣,而是為商家提供一次精品化廣告的機會,把廣告費補貼到商品價格當中,為用戶提供更加優(yōu)質的服務。因此,團購營銷的回報率一直不錯,也能引起規(guī)模成交量。而且,團購屬于正在急速上升的網(wǎng)站形式,因為急速上升,迫使團購網(wǎng)站們一直處于互相競爭中,沒有流量入口平臺那樣“趾高氣揚”。
不過,“電商+團購”這種新途徑對于B2C企業(yè)而言,選擇優(yōu)質的團購網(wǎng)站很重要。因為如果并非優(yōu)質的團購網(wǎng)站,就不可能給B2C企業(yè)帶來大規(guī)模的流量,自然不可能帶來大規(guī)模的交易量。而目前團購網(wǎng)站正處于魚龍混雜的階段。最新數(shù)據(jù)顯示,截至2010年底,國內團購網(wǎng)站已達1726家,平均每天誕生5.7家。目前,這一數(shù)字還在增長中。
對于剛剛興起的團購形式,B2C網(wǎng)站雖然應該快速切入,但流量要動腦子去獲得,用戶要靠口碑去積累。錢當然花在刀刃上才叫好。
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