家居B2C，尚未揚帆

       2010年，B2C行業狂飆猛進！在這一年，B2C百花齊放，競相斗艷。淘寶商城不斷傳出神話，不僅創造銷量，創造品牌，還在創造奇跡。社區電子商務領域，美團網王興引領潮流，帶動了千站齊發的壯觀場面。
　　在此情況下，我們深度觀察一下區域型行業的龍頭——家居行業的B2C狀況。家居電子商務領域給予我們最大的魅力就在于：區域化、定制化行業是否能夠實現B2C？家居電子商務的B2C如何實現？家居電子商務的B2C關鍵環節在哪里？

　　家居電子商務模式——法無定法

　　幾年前，或者說多年以來，我們都認為淘寶樣式的網店才叫做電子商務。中國傳統的BBS，風靡歐美的twitter大大改變了我們的觀念：

　　在BBS上，家居商家不僅僅通過帖子的形式發布產品，培育品牌；還會通過發起在線團購、邀約線下購買。我們發現，除了支付、物流，電子商務的主要功能竟然通過這樣簡單的社會化媒體得以實現。
　　twitter的在線微支付被人津津樂道。訂票、募捐甚至午餐都可以用微支付（體現為微博短連接）實現。除了物流，這與B2C的主要功能還有多大差異？在國內微博迅速發展的時刻，我們可以預料微博電子商務方式將在家居電子商務領域迅速產生。

　　于是，我們發現：電子商務其實是多態的，特別是社區電子商務領域。那么，家居電子商務，屬于傳統的B2C還是社區電子商務呢？

　　當前家居電子商務主流模式

　　縱觀國內的家居電子商務領域，模式大體有以下幾種：

　　1、社區團購：通過網絡社區聚集購買，線下成交。這在幾乎所有的有熱度的BBS里都存在著。以此模式誕生出的著名網站有：籬笆網，上海團購網（齊家網）等。

　　2、展示型B2C或C2C：展示型電子商務平臺，提供產品或者優惠活動的展示、檢索以及買賣雙方溝通功能。案例有：搜房家天下、新浪家居商城、福州便民家居商城等。

　　3、交易型B2C或者C2C：完整的電子商務，包含支付、物流等全部環節。如：淘寶家居商城、籬笆建材商城等。

　　——表象是媒體，核心是渠道

　　縱觀家居電子商務領域，我們發現無論領跑者還是跟隨者的核心追求都是成為行業渠道。認真思考商業模式，道理其實非常簡單：抓住你的客戶的客戶最能使你的客戶埋單。

　　因此，網站銷售人員往往第一句話就是：如何給客戶帶來效果？

　　目前的盈利模式無非兩大主流

　　1、基于媒體模式的電子商務。門戶網站、地區門戶網站、行業垂直門戶往往采用電子商務化手段將媒體價值轉化為業務收入。雖然在此模式之下的收費節點是媒體和社區兩大環節，但是沒有實效的服務很難打動客戶。所以，早期站做活動，形成生態的站做電子商務。這種所謂的媒體模式屬于今天，是今天最賺錢的業務模式。主要的產品方式是廣告、媒體服務、活動、電子商務平臺的打包。

　　2、純電子商務模式。業內許多人將之簡稱為：商務。這樣的叫法富有深意，其實這種模式已經不再是互聯網主流模式，而是將互聯網作為渠道的傳統模式。在許多人并未認識到支付、物流給家居電子商務帶來的難度時，一切看似簡單。但深入其中者，方諳其中滋味：籬笆網徐湘濤告訴筆者，在自己做家居平臺業務之時，總認為自己很懂行業，但是從事商務之后，發覺自己的專業十分膚淺。家居電子商務，由于其定制化特點，需要包含：測量、設計、生產、運輸、安裝等多個步驟，需要大量專業人員參與。

　　無論“媒體”還是“商務”，共通點就是：渠道。把控渠道就把控了行業命脈。