凡客10億分成計劃 大膽嘗試社會化網絡營銷

       10%等于10個億？昨天凌晨，互聯網服裝品牌凡客誠品正式推出社區化營銷平臺“凡客達人”，和這一平臺共同發布的，還有高達10億的分成計劃——凡客誠品創始人、董事長兼CEO陳年宣布：凡客誠品要把10%的銷售，分給“凡客達人”達人的店主。

　　到底什么是凡客達人呢？根據達人店主的招募通告，在網上開通店鋪成為店主，就可以在店鋪中發布搭配凡客誠品服裝的照片，并提供相關產品的在凡客的購買鏈接。一旦有網民購買了店主展示的商品，店主就能獲得該商品的銷售分成。

　　店主給產品當了宣傳模特

　　其實就是店主給產品當了宣傳模特，凡客為何出手闊綽，拿出10億分給店主一杯羹？“凡客達人”又是否能夠討得網民的歡心？　　       陳年：因為我們在做這個之前，很多用戶他買了凡客的衣服以后就會自己把一些照片傳給我們，傳到我們的論壇上面或者其他的地方，說能不能嘗試提供這么一個空間出來，那么再進一步的我們又開放了這個平臺，我覺得昨天他們在做那個方案的時候寫10%其實是不對的，因為里面有很多產品，我看了一下分成高達20%的都有，第一我們今年整個分成產品就要做100億，按照我們現在的分成比例的話，我估計用戶在整個的商圈里面可能占到30%、40%，如果是這些達人店的話。

　　陳年表示，在100億的銷售目標中，通過凡客達人實現的要占百分之三四十，而100億的銷售目標中店主們將會拿走10億。而且店鋪商品的提供、庫存、送貨及售后服務，都將由“凡客達人”負責。如此優惠的條件，令凡客達人上線僅僅一天，就有超過5000人參與開店。

　　賣東西免費物流為什么不試試呢

　　“零門檻”、“個性化服飾搭配”、“創造價值”，這種新鮮的玩法令不少淘寶的賣家也動了心。已經在淘寶用真人展示的方式賣了一年服裝的張女士，看中是“凡客達人”的免費物流。

　　張女士：作為一個賣家的角度的話吸引我的地方肯定是它物流還有一些發貨什么都不用自己費心，它就給你就能搞定了，我覺得賣出這些衣服非常容易，這些衣服本來在它那個網站上都有，它網站上都有一個模特給你顯示一個官方的，如果你買了，你覺得好，你把你自己的展示出來，別人看了你那個再點擊進去再看它那個官方模特，等于說其中你只是一個媒介，如果有時間的話而且我覺得那個衣服又好的話，我肯定愿意嘗試，主要是還可以展示我自己，不只是賣衣服。

　　客戶就是我們的增長點

　　而在凡客CEO陳年看來，和淘寶相比，凡客的取勝之道在于自主品牌，不斷創新和完善的服務體系。但是不少網名還是提出疑問？凡客的商品本來就以賣的不貴，加上高昂的物流成本，和10%的分成計劃，凡客還能賺到錢嗎？

　　陳年：還好吧，現在還好，當然我們的物流成本肯定是所有的做網絡銷售里面最多的，我覺得還在凡客誠品能夠承受的范圍里面，凡客是自己的品牌，有足夠的空間也有責任做到這樣一個好的服務，分類給用戶，我們過去講用戶體驗，讓利給用戶，其實是用戶說了算，因為長期來說，凡客誠品肯定還是一個用戶體驗較多的地方，所以我們讓利給用戶，其實是在用戶體驗上面有一個進一步的推進，并不是說我們就沒有增長點我覺得用戶就是我們的增長點。

　　社區化網絡銷售平臺的大膽嘗試

　　凡客把增長點放在了用戶上。而實際上，當用戶在凡客達人開店，所展示銷售產品，必須是從凡客購買的，這一點不僅能夠吸引店主購買凡客的產品，還能通過店主的宣傳來形成二次營銷。凡客的算盤打得劈啪響，《商業價值》雜志社總經理、IDC中國獨立顧問萬寧認為：這樣的社區化網絡銷售平臺是凡客的一次大膽甚至有些冒進的嘗試。

　　萬寧：凡客達人純典型是利用了這種電子商務和WAP2.0的模式，特別是現在我們叫社會化網絡這種模式，應該說大膽的或者是冒進性的這種嘗試吧，本身凡客產品與現在的互聯網人群本身的切合度非常高，這將是我們叫電子商務社會化或者媒體化的一個嶄新的轉移，這種轉移我相信會對未來的中國電子商務廠商產生很大的現實性的影響，但是至于說在這個模式里面，包括加盟費、代理費以及相關如何去讓每一個客戶通過他個人的行為來為整個凡客，整個這個體系去產生更大的價值，或者形成一種我叫翹翹板效應，就是雙方都有博弈，把對方圖利的欲望匯集成一個巨大的商業盈利，我認為這個是值得去關注的。

　　而這樣的模式是否能夠成功呢？萬寧指出，后期的物流保障是凡客必須解決的問題。

　　萬寧：這個實驗很難說現在就是說我們馬上給出一個評價來，它會成功或失敗，而我比較擔心在后期的物流以及相關的產品的這種支持上，雖然我們都知道服裝產品是在中國社會化成熟度最高的一個產業，因此它應該不用去擔心它的整個供應鏈，但反倒我認為是說，它的整個物流鏈上面使得它達到100億的規模上，會有很大的一個挑戰，陳總在他整個布局上也給予了一些響應，但是我認為還是有一些不足。