B2C強勢驅兵爭奪女性用戶

定位為女性時尚網購社區的社會化電子商務網站美麗說日前正式發布iPhone客戶端應用，進一步在移動互聯網領域跑馬圈地。美麗說一直堅持垂直女性社區的定位，女性用戶是唯一目標客戶群。該網站發布IPhone之后，更在在積極準備Android版本軟件。用戶不僅可以通過手機端瀏覽該網站，而且可以利用手機的拍照功能及時分享線下的商品信息，線上的好友則可幫助其進行購買決策和搜索同款更便宜的商品。該網站通過品牌營銷、販賣精準導購流量和CPS等諸多形式來變現。 

電商行業人士認為，女性是以家庭為單位的采購主力，也往往是家庭購買的決策者，以服飾、化妝品等垂直領域作為入口培養女性網民，能對整個日用品零售起到很好的拉動作用。“很多男士的服飾都是女友或太太購買”，凡客誠品表示，之前凡客的男女用戶比例為6:4，但現在情況倒過來了，女性用戶占55%。 

而京東網上商城劉強東也意識到女性用戶的巨大潛力，于上月底在騰訊微博中表示：“純屬技術討論話題：如何快速有效提女性客戶比例，目前京東商城用戶中男人比例太高，嚴重失衡！請大家多指教！” 

當時有觀點認為，京東并購千尋網后轉型百貨化已是不爭的事實；業界人士表示，京東應該大量增加時尚類中高端百貨SKU：衣服；鞋；包；化妝品；珠寶首飾等；另外頻道頁面定制柔性化；采用更形式多樣的促銷引擎；在門戶/社區/流媒體大量投放女性商品廣告。同時，還應借收購業內具有發展潛力的B2C企業來完善經營領域，這些業界提出的建議，均是從女性B2C的網購增勢為重要前提而提出來的經營策略。

針對女性的電子商務必須抓住女性的購物心理。業界人士表示，女性電子商務有三點：“信任、信任、信任”，女性對于大宗的消費行為往往缺乏安全感，同時選擇購物行為發生的時候通常會選擇在家里上網。而男性則不一樣，選擇手機訪問網站、或者公司就會在電子商務網站買東西，京東商城之所以男女性用戶比例失調，在于女性對于3C類產品在網上購買不安全。 

因此商家口碑與品牌、服務質量、用戶體驗在電子商務中其重要性不言而喻。而品牌更是對消費者心智資源的一種占領。 

如今，網絡營銷正顯示出異常的生命力和潛力，創造著種種可能，而未來互聯網的機會更是無可限量。當實體終端的戰火燒到網絡后，虛擬世界自然也不“太平”，拼贏的人只會是善“搶”的人。 

在IDC領域，為配合企業建立B2C電子商務網站，進行網絡營銷，國內知名IDC服務商中國諾網推出系列優質美國服務器優惠，以此推動電子商務建站熱潮。

全球電子商務專家中國諾網建議，建定位于女性B2C網站的商家，應注重將網絡購物的時尚性、便當性與女性購物習慣相結合，思路不光純平臺思路，建立一種與產業鏈相結合的商業模式，必須重新建立適用于網絡營銷的經營模式及推廣方式，調整內部工作流程等。借助微博、SNS渠道，開展更多的投票、評選活動。以此影響和推動品牌的成長，將網站打造成一個滿足精準女性客戶所需，同時也能帶來網站巨大流量與客戶的互聯網大舞臺，而實現雙向共贏，才是女性B2C網站的生命之源。