越來越多的企業用小程序代替了官網?

據銷客多小編觀察最新發現在小程序這個新事物上，出現了一個兩極分化的現象，很多企業還在觀望，但是也有很多企業已經做了小程序，甚至多個。為什么會出現這樣情況呢?下面小編給大家重點分析一下，為什么商家會做多個小程序?

1、業務范圍廣 滿足客戶多種需求

很多商家的業務范圍很廣，產品線不只一條。但若將所有產品全做到一個小程序上，那跟龐大臃腫的app還有什么區別?豈不是跟小程序商城“極簡極輕”的特性背道而馳了?

快節奏時代，用戶在特定場景下只需要特定的服務，不想牽扯到其他服務，否則體驗感和好感度就會大大降低。用戶通過小程序商城接觸的服務，必須是單一的、直接的。

所以，要既想滿足用戶的多種訴求，又能讓服務直達，商家就必須將產品/服務拆分開來。1條產品線1個小程序，讓服務直達用戶。

典型案例：攜程、美團、京東、蘑菇街、hishop銷客多

以上幾個知名企業，非常明智地將不同產品各自做了不同的小程序。然后將其和旗下多個公眾號關聯，讓自家流量互倒互通，形成完整的流量閉環，讓服務連接更自由!

2、用戶的搜索習慣

用戶的搜索習慣非常多樣，但也有規律可循。舉個例子：如果用戶想線上買蛋糕，可能會搜索“買蛋糕”“訂蛋糕”“水果蛋糕”......

而小程序的名稱是唯一的，假設您注冊了“訂蛋糕”這個名稱，別人就無法再注冊。基于此，商家必須根據用戶的搜索習慣和產品特性，盡可能多地注冊小程序名稱，才更有可能被用戶搜索到。

或者，您可以這么理解：做多個小程序，越能增加店鋪的曝光度。

典型案例：訂蛋糕

1月9號首批上線小程序企業“訂蛋糕”一天瀏覽量突破10萬，獲500筆訂單

3、商業規律

小程序是未來移動互聯網的主流入口，勢必將迎來一波又一波的的商家入駐。而如今，小程序推出才九個多月，正值藍海期。趁競爭對手還未意識到商機時，商家要盡可能多地注冊自己的小程序，布局好各自行業的小程序生態。

這就叫商業圈里的“占位引流之道”，也就是俗稱的“霸屏”。

典型案例：伊視可配眼鏡

好產品好服務就是這個時代最符合人民群眾需求的口糧，小程序幫助傳統企業和商家引流，注冊多個詞就像在空中幫助商家開辟了多個門店，地面房租成本太高，那就多來幾個空中門店，開得越多獲得用戶關注機會就越大，只要商品好，生意絕對差不到哪里。

為什么越來越多的企業用小程序代替了官網?

微信推出小程序之后，幾乎顛覆了整個網絡生態。這意味著大部分的PC端網站將死掉，這意味著大部分的手機APP將死掉。為什么PC端網站會死掉呢?因為智能手機已經成為大部分生活的一部分，所以PC端的網站將越來越沒有人去看，這讓很多企業感到沮喪。不少企業過去都靠PC端官網來引流，招攬網絡客戶，如今這招沒用了。

為什么大部分的手機APP將死掉呢?因為成本原因。APP制作的成本高，一般在百萬之上，而且要持續技術維護，需要養一個技術團隊進行更新，這又是一筆不菲的費用。同時APP的推廣，需要花費不少錢，否則APP毫無價值。

微信已經成為一個生態系統，張小龍宣布小程序時，很多企業沒有意識到小程序的巨大威力。但馬云是預感到了，劉強東是預感到了，所以馬云的支付寶也附加了很多小程序，劉強東的京東首先開通了銷客多小程序。其他的大商家，如國美、蘇寧、58同城、摩拜單車等等，都開通了小程序。

小程序有很多入口，比如打開地理位置，就可以通過微信的附近的小程序，主動發現周圍5公里范圍內的小程序商城。這為線下的實體商戶提供了很好的引流手段。

可能有朋友問：小程序能給我們帶來什么?

我劃分了小程序可能在下面的幾個場景中發揮巨大的能量：

①丶鏈接線上線下，真正實現O2O;

②丶與自媒體結合，實現小程序與自媒體共生共榮的新生態;

③丶升級傳統的網絡商城，獲得更大的發展空間和更小的運營成本。四是與APP進行互補，構建企業更大的融合式大數據體系。

鏈接線上線下的成功案例：

摩拜單車使用者無需下載APP，只需要打開微信掃一掃摩拜單車的小程序，就可以使用摩拜單車。據摩拜單車產品負責人透露：摩拜單車自接入小程序后，每周使用量達到100%的增長。

電商云魔方便利店小程序則是基于在高峰時期購物排隊時間長的痛點，將店內所有的商品通過二維碼和小程序相連，顧客只需把商品放到購物車之前的那一刻通過微信小程序掃掃二維碼即可實現付款，無需排隊結賬。

張小龍舉例最多的場景，還是以點餐為代表的預約消費場景。比如，我中午想吃飯了，又懶得去店里，可以打開微信小程序搜一搜，選一個叫上外賣就可以。

公眾號與小程序是可以緊密相連的，公眾號可以捆綁13個小程序，更重要的是小程序能用小程序碼直接貼到微信圖文里，而且能直接插入“小程序頁”放到微信圖文里。

小程序與自媒體結合最大的作用是幫自媒體變現。自媒體接近90%的收入來源是廣告，電商收入占比只有10%左右。小程序能給以小程序頁的形式直接插入在文章中，而且能夠直接把你最想推廣的產品設置成小程序頁，有圖有真相點擊小程序也就能形成購買。有了小程序訂閱號可以綁定認證過的小程序，也能實現電商變現。

對微商而言，小程序店鋪要規范得多，具有交易功能的小程序必須認證，而認證必須有營業執照，，而且小程序要求上架商品必須要和營業執照上的經營范圍一致。所以說小程序上的商品相對微商產品比較可靠，更能取得用戶信任。

小程序不可能取代APP，但至少有80%的APP會用小程序進行互補，如京東、58同城、美團等平臺型的APP都開發了小程序對APP進行互補。

微商城 微分銷 微分銷系統

本文由銷客多官網發布，文章作者：逍客