傳統零售業發展B2C電子商務的對策
作者：易分銷/2010-09-07 14:52:23
由純網絡運營向多品類及線下渠道資源建設發展的模式。該模式起源于IT企業建立的純電子商務網站或網上商店，以卓越亞馬遜、當當網為典型。它們在B2C電子商務領域起步較早，對電子商務整個技術架構相當熟悉。在這種模式中，商家首先在網站上開設網上商城，公布商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，在線或離線付款，商家負責送貨上門。這種網上購物方式可以使消費者獲得更多的商品信息，足不出戶即可貨比千家，買到價格較低的商品，這大大節省了購物的時間。
當然這種電子商務模式的發展需要高效率和低成本的物流體系的配合。這一模式的主要優點是網站提供的商品種類豐富、顧客選擇余地大，因此更能吸引和留住顧客。其不足之處主要表現在購進銷售所需的產品成本較高，且容易因為產品編制、顧客購買偏好轉移等原因造成庫存風險，同時也提高了電子商務網站對庫存管理的難度。
不涉及物流和商業運營，只提供第三方支付平臺和信息流等中介服務的網絡中介商模式。在這種模式中，網站邀請廠商到其平臺進行網上銷售，其所充當的角色就是網絡中介，為買家和賣家提供交易<優麥電子商務論文>平臺。就買家和賣家的身份以及交易性質來看，網站有點類似一個農貿市場。
實體經營延伸至網絡的電子商務模式傳統零售企業觸網模式。國美、沃爾瑪、家樂福等傳統零售企業有自己完善的物流、庫存以及商品的信息管理系統，同時又進軍電子商務領域，開設網上商城。這些傳統零售企業一般都有專門的服務商為它們提供成熟的電子商務解決方案 只要網絡用戶市場開始成熟，這些企業把現有的銷售、生產、庫存渠道加以改造整合就可迅速轉為直接面向消費的網上購物。這些都建立在原有資源的基礎之上，不需要投入多少附加的成本。
實體延伸至網絡電子商務模式的優勢
傳統零售企業進軍B2C電子商務是基于現有業務模式的一個延伸。由于有線下業務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務模式更穩健，相對于純網絡型電子商務企業更有競爭力。
(一)商品品類優勢
傳統零售企業在商品品類及貨源供應方面擁有相當的優勢，尤其是大型連鎖賣場，覆蓋面廣，規模大，其商品品類數量和品質方面都更有保障，而且其中大部分都是與老百姓日常生活息息相關的商品。傳統零售企業的商品品類優勢是純網絡型B2C企業無可比擬的。更豐富的商品品類和更有保障的商品品質，能為網絡購物人群提供豐富的商品選擇，加快促進B2C電子商務的發展。
(二)價格成本優勢
規模采購和高效的商品流通周轉是零售商獲得供應商較高折扣的最重要因素。傳統零售企業通過這兩點能在與上游供應商的談判過程中獲得更大的議價權力，甚至直接獲得商品銷售的定價權。而在這方面，純網絡型B2C無法與傳統企業相比。
(三)渠道網點優勢
對大型零售企業來說，其網點布局面廣，供應鏈管理較成熟，倉儲及配送體系也相對完善，能為眾多網絡購物人群提供高效率、低成本的物流配送服務，而且這些資源都是既有的。。只要網絡用戶市場開始成熟，這些企業把現有的銷售、生產、庫存渠道加以改造整合就可迅速轉為直接面向消費的網上購物。這些都建立在原有資源的基礎之上，不需要投入多少附加的成本。
當然這種電子商務模式的發展需要高效率和低成本的物流體系的配合。這一模式的主要優點是網站提供的商品種類豐富、顧客選擇余地大，因此更能吸引和留住顧客。其不足之處主要表現在購進銷售所需的產品成本較高，且容易因為產品編制、顧客購買偏好轉移等原因造成庫存風險，同時也提高了電子商務網站對庫存管理的難度。
不涉及物流和商業運營，只提供第三方支付平臺和信息流等中介服務的網絡中介商模式。在這種模式中，網站邀請廠商到其平臺進行網上銷售，其所充當的角色就是網絡中介，為買家和賣家提供交易<優麥電子商務論文>平臺。就買家和賣家的身份以及交易性質來看，網站有點類似一個農貿市場。
實體經營延伸至網絡的電子商務模式傳統零售企業觸網模式。國美、沃爾瑪、家樂福等傳統零售企業有自己完善的物流、庫存以及商品的信息管理系統，同時又進軍電子商務領域，開設網上商城。這些傳統零售企業一般都有專門的服務商為它們提供成熟的電子商務解決方案 只要網絡用戶市場開始成熟，這些企業把現有的銷售、生產、庫存渠道加以改造整合就可迅速轉為直接面向消費的網上購物。這些都建立在原有資源的基礎之上，不需要投入多少附加的成本。
實體延伸至網絡電子商務模式的優勢
傳統零售企業進軍B2C電子商務是基于現有業務模式的一個延伸。由于有線下業務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務模式更穩健，相對于純網絡型電子商務企業更有競爭力。
(一)商品品類優勢
傳統零售企業在商品品類及貨源供應方面擁有相當的優勢，尤其是大型連鎖賣場，覆蓋面廣，規模大，其商品品類數量和品質方面都更有保障，而且其中大部分都是與老百姓日常生活息息相關的商品。傳統零售企業的商品品類優勢是純網絡型B2C企業無可比擬的。更豐富的商品品類和更有保障的商品品質，能為網絡購物人群提供豐富的商品選擇，加快促進B2C電子商務的發展。
(二)價格成本優勢
規模采購和高效的商品流通周轉是零售商獲得供應商較高折扣的最重要因素。傳統零售企業通過這兩點能在與上游供應商的談判過程中獲得更大的議價權力，甚至直接獲得商品銷售的定價權。而在這方面，純網絡型B2C無法與傳統企業相比。
(三)渠道網點優勢
對大型零售企業來說，其網點布局面廣，供應鏈管理較成熟，倉儲及配送體系也相對完善，能為眾多網絡購物人群提供高效率、低成本的物流配送服務，而且這些資源都是既有的。。只要網絡用戶市場開始成熟，這些企業把現有的銷售、生產、庫存渠道加以改造整合就可迅速轉為直接面向消費的網上購物。這些都建立在原有資源的基礎之上，不需要投入多少附加的成本。
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