超級網銀反應冷淡 安全性是最大顧慮
超級網銀上線已近三個月,用戶反應卻并不怎么好。有調查顯示,48.2%對于網銀交易安全性最為重視;此前也有數據表明,76%的用戶是出于安全考慮而不愿使用網銀。而超級網銀的安全性是否能達到用戶的需求這也是使用者表示質疑的問題。
而“超級網銀”的最“超級”的功能就在于“一個賬戶管多個賬戶”,用戶只需登錄其中的一個賬戶就能管理并查詢其他的銀行賬戶,因此也讓網友產生了這樣的疑問:如果網絡遭到黑客攻擊,是不是意味著只要攻擊一個賬戶,其他的賬戶也不攻自破了呢?那豈不是為黑客竊取賬戶信息提供了便利?有專家表示,“超級網銀”推出后在線交易的規模必然擴大,由此衍生出的交易安全風險也將提高。
專家:加強網銀安全管理 超級網銀便有安全保障
網上銀行面臨的網絡安全問題,同樣也是超級網銀的問題。從某種意義上來講,網上銀行的安全性直接關系到“超級網銀”的安全使用。因此,在銀行相關人士談及超級網銀安全問題的時候,均表示只要本銀行的網銀加強安全管理,超級網銀的安全就可以保障。
專家稱,如果注意網銀的安全管理,安全問題是不必擔心的。然而這個前提是以提高防范為前提的。用戶多表示,任何銀行都不可能保證每一臺用戶電腦交易的安全,而以往的單個網銀雖然麻煩,但是不存在“一丟全丟”的擔憂。而超級網銀將網銀串聯的便利也成為用戶最為擔心的問題。就像三國時曹軍不習水性,戰船均已鐵鏈首尾相連,結果遭遇火攻時,船只也無一幸免。
銀行:保障安全首先養成良好網銀交易習慣
想有效防范網絡黑客的攻擊和木馬等病毒的襲擊,除了銀行的安全保障措施外,更重要的是要依靠用戶自己。
保持良好的上網習慣,不在公共場所的電腦登錄網銀,如果必須使用的話,離開電腦前必須退出賬戶,清除網頁的瀏覽歷史和密碼記錄。給電腦安裝殺毒軟件,并及時更新定期查毒。妥善保管好銀行配備的安全認證工具,如U盾、數字證書等。這類證書是進入網銀的“安全鑰匙”,保管好就如同看好了進入網銀的大門。
盡管銀行對此著重強調,但是用戶似乎并不理解,多數人仍處于觀望狀態。銀行的解釋或多或少會加重使用者的心理顧慮。而想讓大眾普遍接受超級網銀,恐怕還需要相當長的一段時間。
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