國美蘇寧低價切入B2C 京東模式遭遇挑戰

       京東網上商城正在迎來越來越多的挑戰者。五一前后，國美網上商城大張旗鼓地上線了，幾乎與此同時，蘇寧易購也祭出100億的年銷售額的目標。

　　傳統家電零售商的“觸網”是否會沖擊京東商城的市場份額?中國家電B2C銷售零售將會形成怎樣的市場格局?為此，記者采訪了中國電子商務研究中心主任、中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊。

　　近日當當網李國慶爆料稱國美、蘇寧在采購成本上比京東大多低8個點。國美王俊洲在接受采訪時也曾稱，百億銷售規模的企業采購價格不可能比千億銷售規模的企業采購價格更低。國美、蘇寧相繼殺入網絡銷售，這會給京東帶來很大壓力和挑戰嗎?體現在哪些方面?

　　當前業界普遍關注的3C家電網購領域傳統廠商與網絡零售商的“口水仗”，就其本質是兩類模式的之爭，即“實體 網銷”模式的蘇寧國美和與“網上商城”模式的京東商城之間的碰撞。

　　縱觀西方國家的電子商務發展歷史來看，B2C銷售額占據了全美網購市場的80%份額，而C2C只占20%，同時在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業運營的B2C網站，它們憑借其品牌和資源優勢迅速占據行業制高點，取得不俗業績。可以預見，我國網絡購物市場的發展最終主導將是B2C，且實體連鎖企業進入B2C市場將具有不可比擬的優勢。

　　而當前，我國家電B2C網購雖取得了一定的發展，但仍處于行業發展的初級階段，在采購管理、平臺技術、物流體系、售后服務、盈利模式等方面仍需要不斷探索完善。

　　因此我們認為：傳統家電零售巨頭蘇寧、國美的的強勢介入，將會給B2C家電網購業帶來新的氣息，同時，也必將會對京東商城類模式的線上B2C企業造成一定的挑戰。具體體現，如傳統家電零售商通過有效整合線下物流服務網絡、自有的物流配送中心、售后服務網絡形成線上線下合理資源共享是其較京東商城的最大優勢所在，對于用戶，更是解決了其最憂慮的配送、售后服務未到位而無處投訴的顧慮。

　    中國電子商務研究中心認為，國美商城、蘇寧易購他們需有效開發利用原有資源優勢，加快推進自身電子商務平臺建設、完善、運營與推廣，將現有線下資源進行合理整合，移植到線上層面來，并吸取其他優秀B2C服務商的運營經驗，不斷創新原有商業模式，從而加快立足于B2C市場，并獲得更多市場份額。