“黃雀”蘇寧易購或更讓京東“傷不起”
對于價格,隨機從手機、電視機、照相機等產品中選取了幾款型號相同的產品進行對比發現,即便是讓京東引以為傲的筆記本、手機等數碼類產品,也被 “ 比下去了 ” 。以摩托羅拉 XT800 為例,京東網上商城上的價格是 3079 元,而在近期以“注冊送奔馳”而風頭正盛,但并沒有以“低價”做為最大賣點的蘇寧易購網站上,其價格僅為 3035 元,相差 40 多元。又對比了 LG 的一款32 寸液晶電視,京東價格為 2289 元,而蘇寧易購才 2198 元,和京東商城相差了近百元。還有差距更大的,如尼康 D90 單反套機,京東商城賣 7599 元,而在蘇寧易購上 7299 元就能拿下,“整整相差了 300 元”。
對于此現象,有業內人士透露:蘇寧的產品直接由廠家供貨,同時由于蘇寧采購總量與所有 B2C 網上商城相比,都根本不在一個數量級上,所以價格更具優勢;而一些網上商城的產品不少并不是從廠商直接供貨,而是走經銷商或者代理商的渠道,所以就算是省略了“開實體店”的成本,但估計仍然無法填平采購價格的“鴻溝”。
艾瑞咨詢 2011 年 Q1 的行業調研報告指出:“當前中國網購的核心競爭點仍是價格,而高達 70% 的網民選擇購買的第一因素也是價格”。因此,網購如今處在一個 “ 好貨得便宜 ” 的時代 —— 同樣的產品,誰的價格低,誰就更有優勢。業內人士認為,以蘇寧為代表的連鎖賣場采購的規模效應、物流和售后都使得他們的線上商城如 “ 站在巨人的肩膀上 ” 一般,零售商進軍電子商務各種優勢可見一斑,未來大有超越京東商城的趨勢。
而來自蘇寧易購一位不愿透露姓名的管理層人士卻稱:“蘇寧易購從成立以來,就無意發起‘價格戰’,我們更強調對消費者更有吸引力的‘促銷戰’和‘反利戰’,乃至提升口碑的‘服務戰’,低價,只是一個蘇寧易購的服務用戶的一種方式而已”。
但筆者以為,任何一個網購平臺,要迅速搶占消費者,擴大用戶,而這其中關鍵因素就是讓消費者感到實惠。對于消費者來說,他只要點點鼠標就能節省成本,為何不挑便宜的呢?價格博弈是開放的,消費者當然會選擇“用腳投票”,所以這樣的競爭很正常,而且也會持續下去。
因此,當京東在“圖書”領域大力拼殺時,以蘇寧易購為代表的連鎖商城的網上平臺正成為“黃雀”,在電子商務 B2C 領域生動演繹中國成語的奧妙,而消費者,顯然是樂觀其成的,因為人們所關心的,僅僅是“誰能將最物美價廉的產品,更方便迅速送到自己家”,僅此而已。
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