2010年中國電子商務模式之爭

2010年，B2C企業獲得更多資本青睞。其中，樂淘的2億元融資已經到位，好樂買獲得至少6000萬美元的融資。當初依靠分享淘寶網流量和用戶的企業開始投奔B2C陣營。B2C商業模式強勢上揚，而過去十年唱主角的C2C則頹勢初顯。

　　根據易觀國際剛剛發布的《2010-2013年中國C2C網上零售市場交易規模預測》，C2C市場規模在去年實現4150億元銷售額，但從今年開始增速逐漸放緩，到2013年預計市場規模7450億元，漲幅不到1倍，而在過去三年，C2C市場份額從2007年的468億元銳增到4150億元，漲幅接近8倍。

　　有業內人士坦言，任何一種電子商務模式的成長空間終會遇到局限，C2C的疲軟期已經不遠，三年或者更快時間，企業比的不再是怎么把蛋糕做大，而是如何搶到最大的蛋糕。

　　事實上，除了淘寶先發制人，用七年時間坐穩C2C市場老大位置，百度有啊以及騰訊拍拍和原來的市場老大易趣皆“落寞”。有啊在2008年正式上線時喊出“三年超過淘寶”的口號，不惜與淘寶屢次發生互相屏蔽的封殺事件，至今沒有和解。

　　三年時限早已過半，有啊仍然不溫不火，“不靠搜索引擎流量”的淘寶卻進一步鞏固市場地位。在業內人士看來，同百度一樣糾結的還有騰訊拍拍。上線更早的騰訊拍拍，如今已經能夠依賴騰訊QQ的6億活躍用戶，但市場份額未能有進一步大的突破，而易趣更是無可奈何。

　　2010年，百度開拓B2C領域之時，淘寶幾乎在同步排兵布陣。百度聯手日本最大電子商務公司樂天成立合資B2C網站樂酷天，淘寶就更換域名分拆淘寶商城，專注正牌商家，并且在年末又出手成立“無名良品”，一下子祭出兩張B2C王牌。

　　騰訊也悄悄在2010年3月把“QQ會員官方店”升級為QQ商城，B2C味十足。一向對電子商務業務“淡然”的網易也在彩票、機票、團購特殊B2C領域加足馬力“曲線分羹”。

　　C2C市場的生死對手百度和淘寶齊刷刷集體“轉型”，強攻B2C領域，騰訊和網易也加重B2C業務，人們開始疑惑，電子商務市場未來何去何從，C2C商業模式已經無法再突破了嗎？對此，陳壽送告訴記者，C2C的盤子足夠大，也能夠繼續發展壯大，但“淘寶們”遇到了發展瓶頸，對個人店家的免費策略，以及未能有效解決假貨監管問題讓C2C模式數年來沒有任何大的創新。“連規模小得多的麥考林、當當網都上市了，淘寶們面對盈利和上市非常尷尬。”

　　但在2009年之后，B2C重新發力，增速越來越快，并有希望在2013年與C2C市場規模重新旗鼓相當（46.6%對53.4%）。去年，千尋網開始衰弱，米粒商城倒閉。但收購千尋網的京東網上商城以及當當網、凡客迅速走強，并以各種“大手筆”刷新業界眼球。

　　京東商城繼續穩坐B2C領域頭把交椅，占有三成以上市場份額，其CEO劉強東制定的2010年100億元銷售額已經實現。不僅如此，京東商城正在努力把自己從3C（消費電子）產品網售商身份扭正，迅速進入日用百貨領域和圖書領域，并砸下20億元打造物流和倉儲、配送體系。同樣步步為營的還有老牌圖書網絡零售商當當網和卓越亞馬遜，他們也把觸角延伸到更廣泛的領域。

　　“B2C是未來大趨勢，在歐美日韓，B2C都占絕對份額，但在中國，網購起步的時候對于產品真假和服務的要求沒有那么高，反而對價格很敏感，所以C2C迅速崛起”，李樹斌認為，隨著網購細分領域更加專業和用戶需求正品的呼聲越來越高，代表著正品的B2C開始崛起，也慢慢得到認可。

　　“雖然產品價格上B2C比C2C要高，但是很多人愿意為服務買單”，李樹斌看好B2C模式的走紅，他表示，品牌商越來越重視網絡渠道，很多線下增長乏力，而淘寶商城和好樂買這樣的B2C平臺會給商家一個很好的誠信品牌，可以幫助品牌商下沉渠道，維護線上的價格穩定，并且保證貨品品牌。

　　據某B2C網站負責人介紹，很多企業在發展初期都是靠分享淘寶的流量和用戶，但目前靠淘寶帶來的銷售額只占5%，他們開始投奔B2C，尋覓到更大的發展空間。

據了解，將目光瞄準于電子商務網站的企業不計其數，但斐貝國際旗下的菲瑪特商城僅在短短的幾年時間，就已經發展成為國內領先的購物網站。斐貝國際旗下的菲瑪特商城以“分享成就價值”的經營理念、“生產消費公民”的生活倡導和先進的B2C2C模式，讓消費者能迅速而便捷地獲取國際化潮流的全球正品，得到了廣大網友的信賴與熱捧。

斐貝國際旗下的菲瑪特商城B2C2C模式在電子商務界有兩個革命性的亮點：其一，菲瑪特商城B2C2C模式解決了傳統網店店主要自己進貨、推廣、物流等一系列繁瑣的瓶頸問題，店主只需要專心做產品經營，其余的都是由斐貝供應商來做，這樣使交易效率大大提高；其二，菲瑪特商城B2C2C模式是基建在“消費資本論”上的商業框架，它讓消費者在消費的同時也能獲得利潤返還，它賦予了消費者以經營者的身份，它使消費者獲得了利益的最大化，因此可以獲得忠誠度更高的消費者，而且也能使優質商品得到更加迅速的傳播推廣。

　　專門從事創意百貨零售的B2C商城趣玩網CEO周品告訴記者，電子商務的使命就是促進整個社會零售向更好的服務標準前進。而B2C的爆發，主要是人們消費習慣的改變、服務質量的提高和誠信體制的完善。“C2C為B2C發展做前奏，現在人們渴望選擇有質保、服務、誠信的B2C商家。”

　　根據中國互聯網絡信息中心發布的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，網絡購物用戶達1.42億，并將進一步增長。網購需求仍在擴張，但選擇的“網店”正在漸漸改變。

　　“2010年中國電子商務的跌宕起伏絕非偶然，而2011年中國B2C一只腳已經邁入成熟階段。從1999年開始，中國電子商務B2C企業已經經歷了11年深耕細作的發展歷程，在供應鏈管理、前端服務、運營經驗、資本要素等方面將步入成熟期。”陳壽送介紹說。