如何建立有效的電子商務(wù)分銷(xiāo)渠道
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)的渠道特性,在網(wǎng)上建立產(chǎn)品分銷(xiāo)體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把商品分銷(xiāo)到全國(guó)各地,為企業(yè)提供了迅速、高效、低成本的分銷(xiāo)可選方案。那么企業(yè)該如何建立起有效的電子商務(wù)分銷(xiāo)渠道呢?
A:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站靠流量 :門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的本質(zhì)就相當(dāng)于一個(gè)戶(hù)外廣告,做戶(hù)外廣告最重要的就是選擇一個(gè)好的口岸,只有選擇的口岸好,當(dāng)然路過(guò)的人才會(huì)多。才會(huì)有更多的人有機(jī)會(huì)看得到你要宣傳的東西。你才會(huì)有機(jī)會(huì)贏得你的消費(fèi)者。但是跟傳統(tǒng)的廣告本質(zhì)上是一樣的,只是方式不一樣而已,屬于一種基本的電子商務(wù)分銷(xiāo)渠道。
B:吸引用戶(hù)的注意力 :滿(mǎn)足了前邊的一條,接下來(lái)要解決的就是你如何吸引客戶(hù)的吸引力,在了網(wǎng)絡(luò)之中就要稱(chēng)之為“點(diǎn)擊率”,相當(dāng)于百度的點(diǎn)擊率,大家都在百度上做廣告,口岸就會(huì)差不多,但是你如何判定你的廣告被人家看到,唯一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是看點(diǎn)擊率。有了一個(gè)好的口岸,很大程度上又吸引了用戶(hù)的點(diǎn)擊率,距更建立有效地電子商務(wù)分銷(xiāo)渠道近了一步。
C:導(dǎo)購(gòu) :網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道講的導(dǎo)購(gòu)跟傳統(tǒng)的分銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)有著本質(zhì)的區(qū)別,傳統(tǒng)的是實(shí)物的傳送。互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)是讓生產(chǎn)者與最終用戶(hù)有一個(gè)對(duì)接,這個(gè)對(duì)接是什么?如何讓這個(gè)對(duì)接有效的運(yùn)行?接下來(lái)就從由淺入深來(lái)舉例說(shuō)明:
a:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)模式:大家一提到淘寶,就會(huì)覺(jué)得淘寶才是電子商務(wù)的典范,是電子商務(wù)的代表,其實(shí)不然,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道相比,淘寶模式并不是真正含義上的電子商務(wù),它的本質(zhì)就是為實(shí)體店提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售平臺(tái),跟傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有什么本質(zhì)上的區(qū)別,傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng),是消費(fèi)者因?yàn)橛羞@個(gè)商品而去消費(fèi),同樣,淘寶模式也是這樣,因?yàn)橄M(fèi)者覺(jué)得有,才會(huì)去網(wǎng)絡(luò)上搜索購(gòu)買(mǎi)。這二者看是形式不一樣,其實(shí)本質(zhì)是一樣的,所以,淘寶模式只是一個(gè)簡(jiǎn)單的讓那些商家跟用戶(hù)的一個(gè)對(duì)接而已。它沒(méi)有實(shí)際的靈魂,僅僅是提供了一種方便。說(shuō)以說(shuō)到這里,淘寶不是什么神話,甚至說(shuō)將來(lái)會(huì)有一天,隨著互聯(lián)網(wǎng)甚至是移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,淘寶模式就可能沒(méi)有它的生存空間。
b:個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu):說(shuō)到個(gè)性化導(dǎo)購(gòu),不得不提到現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo),而且現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)在如今已經(jīng)不怎么會(huì)被提及到。因?yàn)楝F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)它已經(jīng)經(jīng)過(guò)這樣的一個(gè)發(fā)展模式了:現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)→現(xiàn)代物流管理→供應(yīng)鏈管理,現(xiàn)代物流的本質(zhì)就是導(dǎo)購(gòu),而導(dǎo)購(gòu)的本質(zhì)模式就是 集單→拼單→導(dǎo)購(gòu)。它是一種信息的溝通,一種虛“虛擬”的溝通。這是區(qū)別于淘寶模式的一個(gè)顯著特點(diǎn),淘寶模式不拼單,它不會(huì)把信息整合來(lái)主動(dòng)地推送給消費(fèi)者,只是簡(jiǎn)單地消費(fèi)者上網(wǎng)選購(gòu)而已。而個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)一定會(huì)用到拼單。網(wǎng)站要是做到這種個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu),必須是基于對(duì)用戶(hù)十分了解的情況之下。充分知道用戶(hù)的需求,充分的挖掘每一個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)。甚至可以做到搜索數(shù)據(jù)然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合拼單之后,在主動(dòng)地推送給消費(fèi)者。
亞馬遜的運(yùn)營(yíng)模式就把這種導(dǎo)購(gòu)做的十分到位,只要有一次夠買(mǎi),都會(huì)保存記錄,下次自動(dòng)會(huì)跳出來(lái)您購(gòu)買(mǎi)過(guò)類(lèi)似的東西。針對(duì)每個(gè)用戶(hù)都是個(gè)性化的主動(dòng)推送,主動(dòng)導(dǎo)購(gòu)。這才是互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)渠道的精髓所在。這樣的一個(gè)模式是基于一個(gè)集單,充分對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。運(yùn)用計(jì)算機(jī)智能化的特點(diǎn),給每個(gè)人一個(gè)個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)。它是在為用戶(hù)去選,主動(dòng)為消費(fèi)者推薦。這樣的一個(gè)模式才會(huì)是今后的互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)渠道的一個(gè)趨勢(shì)。
自稱(chēng)是全球第1個(gè)個(gè)性化生活搜索服務(wù)Hoppit,用機(jī)器智能做推薦引擎服務(wù),數(shù)據(jù)來(lái)源是亮點(diǎn),那么數(shù)據(jù)來(lái)源于哪里? 機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),自動(dòng)抓取網(wǎng)絡(luò)信息,從而形成自己的海量數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)庫(kù)。只要你在某個(gè)位置,你搜索飯店、賓館、停車(chē)場(chǎng)、加油站等等你所要有需求的一切東西,他們都會(huì)給你主動(dòng)的推送,并且是距離你最近的一家。這種將個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)就是做到了一種極致。延伸一下來(lái)說(shuō)明,假如你走到一個(gè)陌生的城市,你對(duì)它沒(méi)有深刻得了解。你要找到飯店,一般只有自己看、買(mǎi)地圖、或者詢(xún)問(wèn)別人,但是你去了之后又不知道人有沒(méi)有滿(mǎn)。而且你的選擇性極差,如果將個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)做到移動(dòng)互聯(lián)模式,移動(dòng)互聯(lián)又做到了一種極致的個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)。假如有3家飯店是這個(gè)軟件的服務(wù)者,他們可以根據(jù)店里的實(shí)際情況來(lái)設(shè)置人數(shù),剩余多少位置,甚至是幾點(diǎn)打烊。這樣一來(lái),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不單單是一個(gè)智能時(shí)代,而是一個(gè)機(jī)器人時(shí)。這樣運(yùn)行電子商務(wù)的分銷(xiāo)渠道,才是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的趨勢(shì),也是互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)渠道一個(gè)。
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