2011年電子商務市場五大猜想
2010年,電子商務市場的發展勢頭一日千里,在這一年里我國網絡購物的規模預計可達4500億元,這一數字幾乎是2009年的一倍。在這神奇的一年里創造的奇跡會對2011作何引導,2011年的電子商務市場又會是怎樣一番面貌呢?
開放式平臺是否將成為B2C趨勢
2010年12月30日中午,京東商城醞釀已久的開放平臺--"品牌直銷"頻道正式上線,京東商城把這一商業契機做為開啟全新一年的序幕的確討得了不小的彩頭,目前該頻道已有500個品牌、近10萬種商品已經入駐其中。
加入京東開放平臺的商戶可以借助京東的一系列體系,包括倉儲、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等,給消費者提供好的網購體驗,同時也可能進一步消減自建服務體系的成本。有人將這看做是京東和淘寶商城正式交鋒的開始,是B2C為彌補自身客流量不足的有效出擊。劉強東也開始撂出狠話:2011年要達到260億元的銷售目標,并將"地球村只需一間商店"作為2011年的新年口號。
顯然看到這一新出路的B2C商家不僅僅是京東商城一家,凡客日前宣布,2011年起全面啟動"平臺共贏"計劃。凡客誠品將在公司內外部全面開放平臺,與各類合作伙伴分享發展帶來的紅利,甚至拿出億元大禮包。
開放式平臺的運作方式是否能引導整個B2C行業走上一個新的高度,目前斷言為時尚早,但具有一定規模的B2C企業,在自營的基礎上,開放平臺的確是整合進更多的資源、盤子做大一種手段。
B2C市場規模能否超過C2C
艾瑞咨詢的數據顯示2010年中國電子商務市場交易額1.2萬億元,整體發展如火如荼,日趨興盛,回顧中國電子商務的成長歷程,相關研究人員可以簡要總結為,中國網購市場由B2C起步,卻由C2C興盛。然而這種局面極有可能在2011年開始逆轉。
2010年起,B2C企業獲得更多資本青睞。當初依靠分享淘寶流量和用戶的企業開始投奔B2C陣營。B2C商業模式強勢上揚,而過去十年唱主角的C2C則頹勢初顯。
有業內人士坦言,任何一種電子商務模式的成長空間終會遇到局限,C2C的疲軟期已經不遠,三年或者更快時間,企業比的不再是怎么把蛋糕做大,而是如何搶到最大的蛋糕。
盡管就商品價格而言B2C比C2C要高,但由于C2C門檻較低無法彌補全面保證誠信購物環境的短板,所以顧客更愿意為高質放心的服務而單。
近年京東商城、當當網、凡客等B2C企業迅速走強,不斷占有市場份額,并以各種"大手筆"刷新業界眼球,相信B2C市場規模超過C2C只是時間問題。
團購網站前途莫測
"今天,你團了么?" 2010年團購網站成功的進入了人們的視角,團購模式和產品的準確定位成功的為這一行業粘合了一大批年輕消費群體,并且讓這一新興事物很快成為時下流行,年輕白領們的手機里一定會有幾個團購短信、錢包里塞著幾張團購券。
2010年1月~5月,團購日均檢索量為6.5萬人次,而6月~10月,這個數字已達到近52萬人次,猛增7倍多。這一年中,團購成功將市場做大,從初始的百團大戰升級為千團大戰,然而伴隨著火爆而來的不僅僅是表面的繁榮,還有行業發展過快而不可避免的良莠不齊:團購陷阱、欺詐網站、團購產品名不副實和正價商品天淵之別……
最新的統計數據顯示,到2010年年終,共有1726家團購網站,平均算下來,2010年的每一天都有4.7家團購網站成立并上線。國內某團購網站的市值甚至被炒到5億美元。然而在這樣的數字面前談及團購網站的前景,相關人士依然給出了截然相反的說法:一種說法稱:團購的火只能稱之為"虛火"最簡單的一個道理就是不管商業像什么方向發展,不管一個企業的商業模式多么的先進,都不可能像"大躍進"似的發展。而另一種聲音則說:經過市場細分和實力不夠小網站的自然退市,團購市場將會自然過度到一個平穩的階段,得到新的生機。拉手網CEO吳波就表示,"如果說過去9個月團購是跑馬圈地賽,2011年開始將進入淘汰賽,競爭會很慘烈。"
競拍市場是否會成為第二個團購
競拍網站無疑是繼團購網站后第二個以獨特的商業模式引人注目的互聯網新秀,競拍網站以其平均成交價格不足市場價格3成和新奇刺激的競拍模式迅速吸引了互聯網用戶的嘗試和追捧。
據統計去年第二季度國內競拍網站尚不足30家,而到了12月則迅速已飆升至近百家。如此快的增長方式依稀讓人們看到了團購的影子,進而也更令人擔憂競拍行業是否也即將迎來"山寨"等粗制濫造良莠不齊的時代。
面對這樣的局面,打漁網CEO劉暢這樣認為:互聯網從來都是誕生奇跡,但也是不可避免被輕易復制的地方。競拍網站由于其獨特的模式和特點必然在今后經歷一段高速的發展。在高速發展的過程中不可避免會有大量復制的局面,但是由于競拍網站對網站技術的要求較高,這就導致用戶體驗時對于網站優劣的辨識度提高,粗制低劣的網站會被很快的清理出局。在這個發展過程中,肯定會涌現出一家或幾家受到用戶認可的網站。作為競拍網站行業先鋒的打漁網目前已在傳統競拍網站基礎上推出了一系列新功能,包括免費競拍模式、差額購買等,從不同程度上滿足了用戶的需求,并冀望在即將到來的狂潮中領先一步。
當當網上市迎來網上商城新三國時代?
2010年12月8日,當當網成功登陸美國納斯達克上市,成為繼麥考林后又一家上市的電子商務公司。上市當日,當當網以24.5美元開盤,首日收盤價29.91美元,較16美元發行價漲87%。
一石激起千層浪,當當的上市直接刺激了其它幾家國內電子商務企業對自有陣地的圈守。當當網上市后2天,京東CEO劉強東在微博叫陣掀起了與當當網的價格戰,并稱之為"12·14圖書大戰",2010年12月15日到2011年1月5日的20天里,卓越亞馬遜連續推出四輪讓利促銷,總價值高達1億元。對此,卓越亞馬遜總裁王漢華在接受記者采訪時說:"價格戰是一件"損人不利己"的事。今天價格降下來,消費者買了,但是你可以永遠降價嗎?從企業長期發展的角度來說,你不可能永遠降價。你價格上來的時候,消費者買還是不買?對于價格戰,卓越亞馬遜也并不會妥協,"只要你敢打,我就敢跟"是卓越亞馬遜此次價格戰的宗旨。"
這種近似惡性的價格戰,在相關人士看來是當前中國電子商務發展中必須要經歷的過程。由于戰略的趨同無可避免直面競爭,而中國網購用戶仍然對價格比較敏感,加之幾家企業經營的商品均為無差異的同質化商品,所以必須要靠低價來吸引用戶。
2010年,中國電子商務究竟會走向何方,誰將成為電子商務行業新的焦點,還需要時間來慢慢考證。
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