探討電子商務B2C網站盈利條件

       在互聯網中，關注B2C的人遠遠高于B2B，因為B2C操作簡單，盈利方式也簡單，適合大部分人去運營，而B2B如果沒有深厚的行業經驗以及網站運營能力，想要打造一個盈利級的B2B網站，還是相當困難的，那么，這時我們可以多多關注B2C網站的盈利，對于現在的狀態，在此探討下B2C網站盈利的四個重要條件：

　　解決成本控制問題

　　事實上，B2C本質上是一種零售業，零售業相當程度代表低利潤。B2C電子商務企業成本控制主要需要在人力資源、廣告宣傳、商品庫存物流等幾個方面，作為一個簡單的網上零售業，在人力資源上應該調配相當多低層次的服務人員而不是大量的管理人員，而在國內這些企業正好相反，以8848為例，其有11名高層管理人員是從跨國公司挖來的職業經理人，這一筆人力資本就夠8848負擔的。廣告宣傳的資金應該控制在20%以下，事實上在傳統的零售業里面大多數是沒有相當大的宣傳廣告，如果廣告宣傳資金過高而超出商品本身所能帶來利潤的范圍，那企業只能在虧損下生存。商品從庫存到配送的一系列流程都應該是盡量建立在現有資源基礎之上，如果一手包攬將付出相當大的代價以至超過了商品買賣的差價。

　　做出電子商務應用快迅方便服務的優勢

　　這個要實現起來相當艱難。現在的網上購物在服務上的缺陷主要體現在兩個方面：一是商品目錄龐雜，查找商品信息困難，并且最終完成認證、在線支付手續相當不方便，而且現在國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式；二是B2C電子商務缺乏完善的后臺傳統服務的支撐，比如物流、配送等，人們往往需要在一個星期甚至幾個星期后才能收到訂購的商品，這往往是阻礙人們網上購物的重要原因。正確的電子商務是可以節省交易時間，比如戴爾電腦使原來要一個星期才能制造交貨的電腦減少到一到二天內就可以出貨給用戶手里，如果B2C電子商務不能使自己在服務上比傳統商務做得更好，以目前它的經營運作，根本沒有任何和傳統商務相比的優勢，人們會想，我在零售店買的東西一樣好，而且比你的便宜，可以現買現拿，我為什么要選擇麻煩費事的B2C呢？

　    傳統服務業的成熟

　　這是國內B2C為之頭痛的因素。在國內由于經濟發展的不平衡，各地區傳統服務業參差不齊，從總來說，在北京、上海、廣州等傳統服務發展已經成熟的大城市電子商務營業額占了全國的絕大部分，事實上國內目前一千多家電子商務企業的競爭還僅僅在這些有基礎的大城市。

　     經營者本身能夠對B2C電子商務有一個戰略的認識

　　從國內大的經濟環境來看，無論從消費者接受能力還是消費能力來看，B2C電子商務在國內都將有一個相當漫長的發展時期。據Cnnic最新發布的統計報告表明，國內目前大約有1700萬網民，這對于一個有著十四億人的基數來說是一個相當小的數字，如果剔除大約300萬左右的沒有多少消費能力的20歲左右的年輕人，再剔除相當大一部分在網吧上網的中學生和一些無力購置上網設備的人，估計能夠成為B2C電子商務潛在用戶的僅僅有700到1000萬之間，這些人當中收入在2000元以上也是鮮少。這些客觀上制約中國B2C電子商務的交易量，但隨著寬帶網的發展，網絡被大量家庭用戶所接收的時候B2C電子商務就開始迎來它發展的黃金時期，但如果經營者僅僅是想短期套現資金，注定在目前的國情下要失敗的。