京東商城多元化深耕細作

        兔年春節剛過，京東商城就再次進行多元化布局，繼續向綜合網上商城轉型。2月10日，京東商城上線音像頻道。據悉，此次音像頻道的上線，京東商城得到了包括索尼音樂、華納影視、廣東星外星唱片等在內的音像出版巨頭的鼎力支持。京東商城音像頻道包括音樂、影視、教育三個分類，其中音樂頻道涉及流行、古典、搖滾等30個品類，上線即擁有15000多種商品；影視頻道則涵蓋電影、電視劇、兒童影視、專題紀錄等12個品類，近2萬多種商品；而教育音像頻道涉及英語學習、教材教輔、考試考級等20個品類近萬種商品。

　　京東商城圖書采銷副總裁石濤表示，全新上線的音像類商品將繼續走京東的“低價路線”，經常進行大規模的階段性促銷活動。

　　除了在音像領域大展拳腳之外，京東商城也未放棄在圖書市場的深耕。2月11日，京東商城董事局主席兼CEO劉強東在其微博上回答網友提問時透露，京東商城正在豐富品類，要在3月底前實現50萬種圖書，成都圖書倉儲已經運營，廣州和武漢的倉儲即將投入使用，屆時會給更多朋友一個更好的購書體驗。同時，京東商城“在線讀書”頻道也于日前上線，為廣大讀者提供最新的行業資訊與讀書評論等。

　　據了解，與目前流行的大多數網絡讀書頻道不同，京東商城讀書頻道的定位以服務購書顧客為目標，在購買之前可免費閱讀部分章節的內容，做到“先看后買，看好再買”。

　　石濤透露，京東商城銷售圖書還有一個更大的目標——進軍電子書市場。“圖書電子商務能跟電子書對接，我們在未來3—5年一定會推出電子書。數字化產品一定要從數字平臺產生，我們現在就是在為這個平臺打基礎。”

　　京東商城此番在音像制品等出版市場的多元化布局似乎是順勢而為。易觀智庫數據顯示，2010年第四季度中國網上零售市場交易規模達到1728億元，環比增長29%。從網上零售市場的細分數據來看，第四季度規模增長仍以服裝、3C類為主導力量，但市場規模增長率最大的是出版物品類，第四季度市場規模達到18．3億元，環比增長39．6%。

　　多元化要注意節奏

　　中投顧問文化行業研究員蔡靈指出，音像頻道和在線讀書頻道的推出有助于京東商城打造綜合性網絡零售平臺，不斷豐富產品種類。針對在線讀書頻道，這一領域競爭十分激烈，京東商城并不具備明顯優勢。

　　按照京東商城的規劃，在進軍電子書領域之前首先要打造好數字平臺，從上游開始向前推進。蔡靈認為，再過三五年國內電子書市場競爭格局會逐步穩定，到時京東商城想要進入電子書市場難度可想而知。就目前京東商城在線圖書頻道的服務來看，除了為讀者提供最新的行業資訊與讀書評論之外，用戶購買之前可以免費閱讀部分章節的內容，這一人性化服務外加“低價路線”或許將成為京東商城的主要突破口。

　　中投顧問研究總監張硯霖指出，從去年涉足圖書市場以來，由劉強東掀起的網絡書店價格戰讓京東商城關注度日益攀升，此外用戶粘性較強、健全的物流體系也將助推京東圖書業務市場占有率的增加。但若想在電子書市場有所突破，最好能夠做到抓緊時機，先發制人獲得發展的主動權。

　　知名IT博客、BiaNews助理總編輯丁西坡則認為京東商城上線音像頻道及在線讀書頻道，主要是為了與當當、卓越的主業保持競爭關系，以攻為守；同時擴大業務范圍，提升營收數據；并且在未來3—5年推出電子書，為數字化平臺打基礎。

　　在他看來，按照京東商城目前的多元化布局進度和自建物流的決心，將來的發展重點仍偏重于自營，開放平臺只起輔助作用。隨著京東商城的戰線越拉越長，對于自身的資金、人力資源等都是一個很大的考驗。特別是京東商城的主業家電與傳統渠道國美、蘇寧相比并無優勢，這時多元化布局，劉強東需要謹慎行事。“企業做到一定程度，多元化是水到渠成的事情。只不過，多元化也要注意節奏，京東企圖用自營的方式做一個‘一站式購物平臺’，做的是不是太多了？”