電子商務模式不斷演進 呈現C2B、D2C模式
說到電子商務模式,人們最熟悉的是B2B(Business to Business 企業對企業)、B2C(Business to Consumer 企業對消費者)和C2C(Consumer to Consumer, 消費者對消費者)。 隨著這一領域競爭的加劇,“觸網”銷售的企業紛紛把精準研究消費者需求當成必修課,圍繞消費者個性化需求的電商模式創新不斷出現。
最近風起云涌的團購是C2B(Consumer to Business 消費者對企業)的典型代表。C2B最早是在美國興起并流行到國內的,核心是把分散而數量龐大的消費者需求集中起來,形成一個強大的采購集團,讓消費者享受到以批發價購買單件商品的利益。
淘寶團購聚劃算平臺總監慧空表示,下半年將推出更多按需定制的團購服務,要打造以需求驅動的新平臺,這將意味著網上大規模定制的個性化時代即將來臨。
按需定制的核心仍然是帶來消費者,即各種電商模式離不開的C (Consumer)。在按需定制最傳統的行業服裝業,觸網服裝企業也在探索通過互聯網擴大業務的D2C (Designer to Consumer,設計師對消費者)模式。
產消者(Prosumer),源于美國學者阿爾文·托夫勒2006年的著作《財富的革命》,這個詞是由Producer(生產者)和Consumer(消費者)兩個詞匯組成,用來描述消費者如何參與生產過程、影響生產行為,最終引領個性化消費時代的一種新現象。
D2C模式的有效利用,可以解決B2C和C2C模式中產品千篇一律、缺乏獨特性的問題,同時讓設計師也獲得了直接面對終端市場獲取不斷成長的機會,給設計師創造了充分發揮設計理念和水平的平臺氛圍。
業內人士認為,電商模式的不斷演進,一方面將迫使更多傳統企業為了保住客戶,不得不追隨加入觸網的大軍;另一方面,將推動對消費者需求的更深層次挖掘,促使互聯網迎來更低成本的個性化消費時代。
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