線上分銷新景觀
很多企業認為,線上銷售就是企業面對消費者的直銷。而無論對于傳統企業還是對于網上品牌,線上分銷都是未來的一個網絡銷售趨勢。線上分銷不僅要考慮不同線上渠道產品品類的區隔和組合,還要考慮在一個平臺上如何實現多點銷售。
采取何種方式實現網上分銷需要研究用戶的網上購物習慣。以平臺為例,用戶進入網店的路徑主要有三個:網絡廣告、關鍵詞搜索、口碑引導。對于單店銷售來說,用戶搜索到的幾率遠遠不如多店分銷。
一個成功的例子就是網貨品牌植物語。植物語總經理余啟明開始創建品牌時本打算一店賣全國。后來他發現,網上每個店鋪就相當于一個產品柜臺和一個廣告入口。單店銷售完全無法形成規模效應。于是余啟明放棄直營,重點發展線上分銷。余啟明在論壇上發帖,凡跟帖者均可得到植物語的試用裝,如果推薦銷售更可分享一定比例的提成。這種強大的互動帶來了分銷量的噴發。半年時間,植物語的網絡分銷隊伍就達到了500個,其中一級分銷200個,短時間內銷售額就突破了500萬元。
另一種分銷策略是代發貨模式。毛絨玩具品牌飄飄龍、咪蜜兒都是采取的這種策略。方法是分銷商在網上虛擬開店,使用品牌店的圖片,銷售價格也與品牌店保持一致。消費者在分銷店鋪下單以后,訂單轉給品牌旗艦店,由品牌店統一發貨。而分銷商賺取的是分銷折扣價,折扣一般在15%~20%。這種分銷模式的好處是分銷商沒有庫存壓力,品牌商容易控制渠道價格。
2009年7月,某網順應這種潮流,推出了網上分銷平臺,到2009年年底,已經有3000多家品牌商開始了分銷渠道的建設。不過,業內人士指出,對于平臺來說,要促進分銷迅速發展,必須與線下物流中心相呼應。也就是說,供貨商都把貨物放到物流中心,然后通過分銷系統招募分銷商,這樣才能真正地讓分銷模式快速發展起來,并成為一種技術主流的零售形態。
可見, 對于傳統企業來說,網絡分銷并不是難題,關鍵是找到適合自己的分銷控制策略。因為網店與線下實體店的目標消費群并不相同,只要針對線上線下不同的消費人群,在貨品上進行適度甚至完全區隔,就能使每個分銷渠道達到和諧統一,相得益彰。
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