信用認(rèn)證或?qū)⒅厮茈娮由虅?wù)市場格局
10月29日,中國國際電子商務(wù)中心發(fā)布了《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》。這是中國第一個(gè)官方針對購物網(wǎng)上商城而進(jìn)行的第三方信用評價(jià)體系。時(shí)過已經(jīng)一周,它的出臺(tái),對于電子商務(wù)企業(yè),尤其是團(tuán)購網(wǎng)站市場的規(guī)范來說有著十分重要的意義。
近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅速。據(jù)今年八月商務(wù)部發(fā)布的資料顯示,2009年我國電子商務(wù)交易額已達(dá)3.83億元,同比增長21%。網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)2586億元,同比增長105%以上,占當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2.06%。
電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動(dòng),信用是其存在和發(fā)展的重要保證。然而,伴隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和交易量的大幅擴(kuò)張,這一交易模式的局限性也顯現(xiàn)出來,其中,信用問題已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。
有文章分析指出,電子商務(wù)領(lǐng)域中的信用問題主要有:其一,產(chǎn)品信息泛濫,交易主體的信息披露不充分;其二,網(wǎng)上商城對會(huì)員的信用認(rèn)證缺乏權(quán)威與公平;其三,信用認(rèn)證不能在多個(gè)網(wǎng)站通用;其四,電子商務(wù)信用認(rèn)證的時(shí)效性較弱。
10月底出臺(tái)的《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》無疑會(huì)對電子商務(wù)行業(yè)起到規(guī)范作用。根據(jù)《認(rèn)證規(guī)則》,通過資質(zhì)認(rèn)證的團(tuán)購網(wǎng)站將在首頁顯著位置標(biāo)明信用額度,并對每次團(tuán)購數(shù)量進(jìn)行把握,以便控制風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)介紹,鑒于信用等級和信用額度的變動(dòng)性,中國國際電子商務(wù)中心將采取“巡查”制度,定期調(diào)整團(tuán)購網(wǎng)站的信用等級和信用額度。
有業(yè)界人士認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站生死的關(guān)鍵是要做好自己的服務(wù),而不取決于能否獲得認(rèn)證。同時(shí)也有言論批評,信譽(yù)也并非完全憑借資金來支撐。分析認(rèn)為,信用認(rèn)證的50萬注冊資金門檻,有可能扼殺許多具備發(fā)展?jié)摿Φ闹行F(tuán)購網(wǎng)站,也剝奪了大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),另外,4.5萬認(rèn)證費(fèi)用明顯偏高。
不過,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士對該信用認(rèn)證的實(shí)行持肯定的態(tài)度。分析認(rèn)為,信用評級的產(chǎn)生勢必將團(tuán)購行業(yè)拉入到洗牌期、淘汰期,中小團(tuán)購網(wǎng)站在不良信用被赤裸裸的公之于眾之后,也將因此而自動(dòng)出局。
據(jù)報(bào)道,有知情人士透露,工信部、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局也在醞釀出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管措施。未來,電子商務(wù)市場在多管齊下的政策引導(dǎo)下走向正規(guī)已是大勢所趨,重塑電子商務(wù)市場或指日可待。
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