移動電子商務或將分食電商市場
萬圣節已經過去一段時間了,而這也意味著零售商都在思考一件事:假日季節。事實上,大多數網上商城已經考慮了好幾個月了,不過,由于秋天已經快接近尾聲了,那么每年最大的購物季節也就不遠了。
到目前為止,市場形勢看起來還是蠻有希望的。據某研究機構的報告稱,美國2010年第三季度的網上零售支出較去年同期增長了9個百分點,達到320多億美元。而這也預示著第四季度將會有持續的穩步增長。但消費者不僅僅是在網上購物。由美國零售商聯合會(National Retail Federation)進行的一項研究表明,擁有智能手機的男性消費者中,有30%將會通過智能手機進行購物研究或購買,而擁有智能手機的女性消費者中,有23%也會利用智能手機進行購物信息搜索或消費。
這預示著商家將會在今年的假期中獲利豐厚。而這也為那些需要覆蓋電子商務和移動購物者的數字營銷人員制訂了較高的標準。因為比賽已經開始,時鐘已經開始計時。
據富媒體廣告提供商PointRoll的一項研究顯示,與假日相關的零售商顯示廣告在十月底至十一月初這段時間的互動率最高,富媒體廣告的互動率在十二月初的時候最低——這個時間點可能會認為是消費者糾結于要不要購買的時候。這項研究包涵了零售商從2006年至2009年的廣告活動。研究認為,12月份的廣告互動率之所以會下降,是因為這個月的廣告數量非常多,而人們對假日廣告的需求量只有那么多,因此相對而言,可供消費者查看的廣告實在是太多了。
除了要早些投放假日廣告外,營銷人員還需要尋找一些有創意的方式以提高互動率,不僅是針對早期的假日廣告,也要針對整個第四季度投放的廣告。同時,他們也應考慮互聯網和移動渠道。
眾所周知,無論是擴展型的還是非擴展型的視頻廣告,它們都可以有效地促進產品推廣。大家都知道擴展型視頻廣告的潛力——它們可以克服困難,在有限的空間內提供大量的信息。當然,橫幅內嵌式視頻廣告同樣可以超過典型的顯示廣告的效果。在PointRoll今年早些時候為福特開發的一次廣告活動中,有8%的消費者與非擴展型的視頻廣告進行了互動,而點擊了其擴展版廣告的用戶中,有15%會這么做都是因為該廣告的視頻格式。
移動視頻廣告也能促進有價值的互動。在iPad推出后的第一個月,PointRoll的移動視頻廣告吸引了67%的視頻觀眾完整地觀看了該廣告。而據PointRoll說,該視頻在臺式機的平均完整觀看率為53%。
“數字營銷人員需要從整體考慮假日營銷活動,包括個人電腦、手機、社交、視頻以及其它數字渠道,以及如何有效地吸引消費者。”PointRoll營銷和戰略副總裁凱瑟琳-斯珀韋(Catherine Spurway)說。“同時,允許客戶通過多種設備管理其基于電腦的整合型跨平臺活動,我們可以幫助我們的客戶將消費者帶入消費渠道,即使他們在不同的平臺之間徘徊。”
零售商在覆蓋網絡購物者的時候,還可以考慮發布網上零售通告。這一營銷方式被PointRoll認為能夠加快“假期銷售速度”。該公司零售部門ShopLocal的報告顯示,2009年假日前提供的零售優惠要比2008年多出18%,到目前為止,2010年也較去年增長了1%。通過與基于地理位置和與內容相關的購物比較工具進行合作,各品牌可以同時在網絡和移動渠道(包括iPhone和Android的應用程序和移動網站)上投放追蹤廣告和富媒體廣告。由于消費者會在家或出門積極尋求本地的打折產品,各種品牌和產品的假日廣告正好有機會獲得他們的關注。
雖然現在已經十一月了,但這并不意味著通過數字化宣傳方式來吸引假日購物者已經為時已晚。當你在進行宣傳的時候,你一定要記住,消費者今年將會看到無數這樣的廣告。在線和移動富媒體的多平臺宣傳方式將會是假日宣傳的不錯選擇。
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