2010年B2C電子商務突破千億 2011年競爭將全面升級

       2010年的中國網上零售市場注定是不平靜的一年。當當和麥考林的上市終結了多年艱辛的長跑，最終得到資本的認可，在美國資本市場實現IPO。而以京東網上商城為代表的其他B2C企業也紛紛宣布完成巨額融資。但是在這些成功背后，也有一些案例讓投資方和電商企業倍感壓力，如千尋網的衰落與米粒商城的倒閉。易觀預測，2010年中國B2C網上零售市場規模已突破1000億元大關，環比增長373%，2013年將達到6500億元。 

       2010年中國電子商務的跌宕起伏絕非偶然。易觀國際（Analysys International）研究認為，在2011年中國B2C一只腳已經邁入成熟階段，2010年只是成熟前的陣痛。從1999年開始，中國電子商務B2C已經經歷了11年的發展歷程。作為一個互聯網的產業，B2C企業有太多的時間都投入到了供應鏈管理方面，而對于前端的服務，B2C企業具有豐富的經驗。除資本因素外，當當和麥考林的上市從另一個角度反映了中國B2C企業前端和后端的能力差距已經開始縮小。2011年，中國將會有更多的企業實現IPO，尤其是在細分市場。從整個產業的發展周期來看，整個B2C市場將步入成熟期。 

       易觀國際研究認為，2011年B2C企業競爭將全面升級。價格戰作為產業初級階段的核心競爭模式，在2011年將依舊是B2C市場的常態。市場份額依然是市場追逐的第一要素。隨著更多的B2C企業跨過IPO門檻，差異化的服務、產品將成為廠商競爭的新模式。凡客誠品和好樂買在終端服務方面做出的嘗試，已經收到成效。快書包、維棉網在細分領域的創新是2010年B2C市場的亮點，也是2011的趨勢。專業化的服務能力是綜合B2C的短板，也是創新廠商在B2C市場生存的唯一砝碼。

       另外一方面，競爭的全面加劇，意味著缺乏競爭力的廠商將面臨淘汰，如同2010年的千尋和米粒商城。退出的原因在于資金鏈斷裂、商業模式不清晰、領先廠商的壓迫式競爭等。電子商務模式對于資金的需求較高，對供應鏈管理能力的考驗也很嚴格。投資熱潮讓很多廠商爭先恐后的投入進來，然而后期的投入是否堅定，以及是否能夠保證對供應鏈系統的控制，將影響電商企業未來的走向。