京東商城又現翻新機 被指是價格戰“惡果”
近日,京東網上商城售iPhone4被指疑似翻新機。消費者楊先生稱,1月4日,他花費近6000元,在京東商城下單,購買了一部聯通合約的iPhone4手機。手機于1月7日送達,但當他開始使用時,發現這臺iPhone4的WIFI模塊不能正常工作,網絡信號連接不上,SIM卡識別困難。
此前,鬧得沸沸揚揚的“京東艷照門”事件,京東和宏碁均強硬表態不存在銷售翻新筆記本電腦的情況,并指責新聞報道“與事實嚴重不符”。而后,京東、買家余先生與《勞動報》之間大打網絡口水仗,并進行過數次談判,至今仍處于僵持狀態。
京東艷照門事件余音未消,京東又被指售iPhone4疑似翻新機。有關注此事的業內人士質問,如果說上次事件與京東和宏碁無關,這次也無關嗎?IT商業新聞網就此聯系了京東商城相關負責人,得到了如下回復,京東商城已將問題反饋給了中國聯通,而中國聯通也已經將問題反應給了蘋果公司,且蘋果承諾會給一個說法。有網友稱,這種連環推諉著實令人忍俊不禁,蘋果會如何回應很是期待。
解密翻新機如何魚目混珠流入市場
翻新機是如何流入市場的呢?據知情人士透露,目前諾基亞、iPhone、三星、摩托羅拉等知名品牌手機的熱門型號上市一兩個月內,就會有大量高仿的手機外殼、按鍵、屏幕甚至主板配件在深圳華強北電子市場現身,這為二手商家翻新提供了充足的材料,并且還有效地降低了成本,進一步提升了翻新二手機銷售的利潤空間。至于翻新工作,更不用擔心,目前該行業內已經出現了大批量接單翻新的第三方地下工廠,不僅負責維修、翻新,并且還能提供全套仿冒外包裝、電池、存儲卡等配件,如此產業化的做法,自然進一步助長了二手手機翻新銷售的泛濫。
有手機銷售人員表示,翻新的二手手機大多不會出現在一線城市,這些地方的消費者比較懂行,而且品牌意識也比較強,習慣在專賣店或者大賣場購機,所以翻新機流通起來比較困難。但是二、三線的城市則不同,消費者鑒別能力比較差,夫妻店又比較多,適合翻新機出貨。另外,近些年風生水起的電子商務平臺,價格戰頻發,亟需低價貨源來補給,這或是翻新機和某些電子商務平臺“情投意合”的原因所在吧。
京東再遭翻新機事件被指是價格戰惡果
京東回應翻新機事件,中國聯通是京東的iPhone4手機唯一采購渠道,進貨后京東商城的渠道沒有任何問題。負責人還表示,中國聯通是京東的iPhone4手機唯一采購渠道。所售通過手機串碼查詢,聯通完全認可此機型是聯通的貨。蘋果產品出廠時是經過特殊塑封的,消費者在拿到產品時,特殊包裝塑封完好,不存在中間私拆的情況。京東商城已將問題反饋給了中國聯通,而中國聯通也已經將問題反應給了蘋果公司,且蘋果承諾會給一個說法。
有分析人士直言,京東iPhone4翻新機事件與京東一直貫徹的低價策略不無關系。低價并不是電子商務競爭的唯一法寶。過度的“價格戰”,往往會導致競爭陷入低價低質的惡性循環,致使大量低端產品成為市場主流。譬如,有時廠商送來的報價單上,成本價比京東商城的銷售價格還高。廠商的銷售人員會直接讓京東商城把水貨和行貨混著賣。“水貨、行貨、翻新貨一起賣,是圈內公開的秘密。”該人士說。
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