京東為何輸不起B(yǎng)2C價(jià)格大戰(zhàn)
圣誕前夕,歲末之際,京東網(wǎng)上商城挑起圖書價(jià)格戰(zhàn),宣稱每本書都比對手便宜20%,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)迅速出招反戈一擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)比京東商城的降價(jià)力度更大,4000萬讓利,還把戰(zhàn)火由圖書燃到數(shù)碼產(chǎn)品,一降到底。現(xiàn)在,與京東商城相比,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的全線數(shù)碼產(chǎn)品要低幾十元乃到數(shù)百元。
京東商城財(cái)大氣粗,以價(jià)格戰(zhàn)打擊對手,沒想到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出手這么快,招數(shù)這么狠。事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶早就明確表示,“對一切進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的競爭者都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”。
面對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的反擊,京東商城始料未及,故而遲遲不敢接招。
京東為什么打得起輸不起?只要稍稍框算一下,就會(huì)明白京東為什么輸不起。
以圖書為例,出版社給網(wǎng)站的折扣是有底線的,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)把圖書的利潤降到底線,京東如果再降,必虧無疑。圖書零售市場打價(jià)格戰(zhàn),京東與當(dāng)當(dāng)不在一個(gè)級(jí)別。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從圖書起家,已占據(jù)整個(gè)圖書零售市場10%以上的份額,在圖書零售市場上形成了統(tǒng)治地位。京東商城起家于經(jīng)營3C家電產(chǎn)品的線上銷售,目前仍處在虧本狀態(tài),只是眼紅當(dāng)當(dāng)從網(wǎng)上售書起家,實(shí)現(xiàn)了盈利及上市,才企圖分一杯羹。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書降價(jià)之狠,源于自己這在一領(lǐng)域的底氣十足,京東不敢接招乃心有余而力不足。
再說數(shù)碼產(chǎn)品,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的降價(jià)幅度之大,讓京東措手不及。這里只算一筆大賬,按京東一天成交5萬訂單算,一年大約是1000多萬個(gè)訂單,每個(gè)訂單假如降低100元,一年下來,京東就將虧損10個(gè)億。據(jù)悉,目前京東的虧損預(yù)算一年是20億,假如跟進(jìn)當(dāng)當(dāng)價(jià)格戰(zhàn),虧損將超過30億。如此巨額虧損,京東何以承受?盡管京東一再號(hào)稱,手里握有20億元現(xiàn)金,但是,這些現(xiàn)金全部壓在價(jià)格戰(zhàn)上,也不夠京東虧一年。更何況,手持的現(xiàn)金還有更重要的用途,一旦現(xiàn)金斷流,京東豈不是坐以待斃?
再往深處看,3C領(lǐng)域既是京東的核心業(yè)務(wù),又是其B2C的收入支柱,當(dāng)當(dāng)把價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)火蔓延到3C領(lǐng)域,矛頭直搗京東大本營,后院失火,京東自然亂了陣腳。所以,京東再跟當(dāng)當(dāng)繼續(xù)數(shù)碼價(jià)格戰(zhàn),那是根本輸不起的。
如果把這場價(jià)格戰(zhàn)看作是劉強(qiáng)東和李國慶合演的雙簧戲,倒是別有趣味。圣誕節(jié)來了,新年將至,這是所有商家最后好的促銷良機(jī)。如果花錢打廣告,固然可以招攬用戶,但沖擊力和影響面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟價(jià)格戰(zhàn)相比。從促銷的角度看,兩家這么一打,彼此都能收到事半功倍的效果。
不過,價(jià)格戰(zhàn)絕不能失去理性,否則,不光是對整個(gè)B2C市場的摧殘,而且也會(huì)傷及自身。這一點(diǎn),京東的老板劉強(qiáng)東非常明白,他曾公開表示,“都降價(jià)了,誰也不會(huì)得到好處。”事實(shí)正是如此。
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