電子商務“走麥城”

       雖然當前電子商務的發展如火如荼，不過電子商務并不是大家想象得那么簡單。從當初的PPG、ITAT到今天的搜易得，電子商務失敗案例隨處可見。

　　資金鏈斷裂之痛

　　2010年11月5日，米粒商城這家原本發展勢頭還不錯的專營電子商務網站突然關閉。“一關成名”的米粒商城，從2007年開始運作，籌備了兩年，于2008年底正式上線，至2010年11月5日晚關閉，正好兩年時間。

　　這家專營化妝品的電子商務網站，曾一度火爆。米粒商城的渠道是國際免稅集團，線上化妝品均是北美和歐洲的正牌貨，甚至是原廠貨。在2009年消費者最滿意的TOP100評選中，米粒商城脫穎而出。在倒閉前，米粒商城曾與招商銀行、工商銀行、中國銀行、交通銀行和民生銀行簽訂積分兌換和分期付款協議。

　　網站倒閉后一個多月，原米粒商城CEO盧九洲公開揭秘其中緣由，他說：“我們關閉原因很簡單：就是原始投入太少，股權太分散。平均每人二三十萬元的投入，對這些商界精英而言無足輕重。一旦做成功，分紅的熱情高漲；如果失敗，也不算大損失。”米粒商城的倒閉，引爆點是資金鏈斷裂，而其根源就在于此。

　　2010年11月，家電B2C網上商城世紀電器網被國美電器收購，更名為庫巴商城。一直只做“家電零售”的世紀電器網，近年來的生存現狀頗為不易。“尋找風投、經營轉型”，成為世紀電器網“脫貧解困”的主要手段。一位接近世紀電器網內部的知情人士透露：“最早傳出網站被收購傳聞，實際上是北京一家公關公司的策劃炒作，最終目的是幫忙網站融資，解決資金鏈吃緊的問題。”

　　走秀網CEO龔文祥認為，電商創業初期最核心即是要做到現金流是正的。在中國B2C普遍還不具備盈利能力的情況下，在供應鏈管理層面，如果網站每月銷售100萬元，供貨商有2個月的賬期，物流1個月內能結賬，那么這1個月的時間差可以利用100萬元的銷售現金流周轉活下去。所以電商B2C要注意運營節奏，有200萬元的資金就按照這個額度去匹配資源，小步快跑發展，而且要在現金流是正的情況下再圖發展。

　　商業模式之殤

　　2010年3月11日，京東商城以500萬美元收購千尋網。2009年4月上線的千尋網，是韓國巨頭SK投資1億元設立的B2C網站。千尋網CEO郭洪馳曾經表示，與其他網站長期抗戰不同，“財大氣粗”的千尋網能在短期實現盈虧平衡。

　　千尋網管理層當時的想法是，有了知名度，就能產生流量，有了流量，就能產生營收，進而則是利潤。事實上，郭洪馳上任兩個月后就已去職，而商業模式失敗的千尋網最終也出現被低價收購的結局。

　　誰曾想到，今天大名鼎鼎的京東商城在幾年前僅僅是搜易得數碼商城上一個不出名的加盟商。搜易得早在2004年的營業額就達到了4億元，如果搜易得仍然以當年的速度迅速成長，或許就沒有今天的京東商城。

　　可惜的是，搜易得從巔峰到低谷只用了1年時間。2005年后，加盟商不再交錢續約，經營團隊大規模離職，搜易得從此一蹶不振。曾任搜易得CEO的李樹斌回憶5年前的失敗原因，他說：“我們有三錯，選錯了產品、競爭對手和經營模式。”

　　搜易得的經營模式很簡單，他們以不到630萬元的價格承包了新浪商城、搜狐商城、網易商城和TOM商城等四大門戶的數碼產品銷售平臺，并以此大規模地向那些渴求銷量的中關村數碼零售商招商。

　　這種招商加盟的好處顯而易見，但弊端也很明顯：那就是四大門戶商城的數碼平臺必須保證在自己手里，并且這些平臺能持續產生銷量；還要期望中關村那些加盟商能提供正品和良好的售后服務；此外還要期盼國美這些零售大鱷不打價格戰。不幸的是，這三個期望悉數落空，搜易得從此一蹶不振。

　　“重電子輕商務”之癢

　　2009年10月，B2C網站番茄樹停止運營。番茄樹倒閉源于創始人經驗的欠缺：番茄樹的創始人只有網站運營經驗，缺少商務經驗。而B2C網站是“電子”與“商務”的結合，重電子而輕商務，使得網站營收始終上不去。

　　2009年3月，“燒掉”3億元的沱沱網宣布關閉。沱沱網的誕生，源于納斯達克上市公司九城關貿CEO王雙“超過十年的服務外貿企業的行業經驗，超過12萬家的進出口用戶，超過50個口岸城市的銷售服務網絡”的特長。

　　2007年4月，九城關貿以2億元重金閃電收購了“雅蜂網”，并于同年5月推出沱沱網，以B2B垂直搜索+增值服務的商業模式提供電子商務服務。“當初在為B2B業務做調研的時候,許多人都異口同聲地說，九城關貿天生就是為B2B準備的。”然而，一直拔苗助長的沱沱網沒有挺過外貿“寒冬”，在電子商務大洗牌中迅速倒下。

　　電子商務，無非是“電子+商務”。在中國電子商務的發展過程中，走過了許多彎路，“重電子輕商務”就是其中之一。事實上，“電子”僅僅是電子商務的一個工具而已，沒有靠譜的“商務”支撐的電子商務，注定會轟然倒塌。

　　B2C仍處于非常小眾的市場

　　為什么目前電子商務大好形勢之下，整個B2C行業的真實運營結果卻仍處于虧損的狀態，龔文祥分析道，首先從大勢上分析，按照二八原則來看，目前整個B2C還處于非常小眾的市場：

　　目前中國總人口中，大約20％的人上網。這20％的上網人群中，大約有20％的人會上網購物；而這網購人群中大約有80%是在淘寶上購物； 整個B2C還是非常小的小眾市場，即20%×20×20%相當于萬分之八的人群市場； 80%的線下人群還從未在網上購物。

　　所以，中國電子商務目前的大背景下，很多淘寶的大C都是盈利的，因為他們針對80%的網上購物人群，而B2C大多是虧損的，因為B2C目前還只是針對萬分之8的小眾人群，難以盈利是很容易理解的。