評估中國電子商務B2C行業投資風險

      最近發布的《2010 年中國電子商務 B2C 市場投資研究報告》對中國電子商務在政府監管、物流、在線支付、信用體系方面的投資風險進行了深入分析。

該報告結合中國電子商務B2C市場發展的宏觀及微觀環境，指出中國電子商務B2C行業的投資風險主要體現在以下四方面：

(一)政府監管力度加強成為行業發展的“雙刃劍”

政府自2008年開始加大對電子商務行業的重視與監管，從長遠來看，有利于在相對規范的產業環境中促進電子商務B2C市場的健康發展。但是相對較為嚴厲的政策法規靈活性不足，存在與互聯網商業模式、電子商務市場實際情況相脫節的現象，無形中提高了行業進入與發展的壁壘。

(二)第三方物流體系的總體發展水平相對滯后

中國電子商務市場整體物流水平相對較為滯后，在電子商務產業鏈中的話語權較弱，面臨怎樣有效解決低價物流配送與高質量物流服務之間的矛盾問題。在中國，除了國企背景、外資背景的大型物流配送廠商外，更多的第三方物流廠商集中于中小物流企業，目前，中小型第三方物流企業通過雇傭低成本勞動力解決低成本的問題，但是提升整體服務水平卻受到限制。而第三方物流體系的不健全影響了中國電子商務市場的整體發展水平。

(三)在線支付方式的用戶認知度不高

目前，相對于大部分的貨到付款的電子商務形式，在線支付方式的用戶認知度不高。而隨著電子商務B2C覆蓋范圍的逐漸擴大，貨到付款需要投入巨大的人力物力成本且資金的回轉速度較低，成為阻礙電子商務B2C行業發展的另一因素。而用戶尤其是三線以下城市的用戶對在線支付的認知培養尚需時間。

(四)信用體系仍不完備

由于中國電子商務市場的產品、支付、物流環節都存在一定的問題，使得用戶與商家之間的信任不足，建立與健全電子商務信用體系成為電子商務市場發展需要解決的又一問題。