中國團購電子商務B2C市場分析
美國團購Groupon網站的快速興起,并于2010年4月獲得巨額投資,團購(B2T)模式逐漸引起眾多廠商的競相模仿。初步估算,中國團購網站已經超過300余家,此外,24券于近日獲得天使投資,隨即5151團購網、酷團網相繼獲得投資。
團購作為一種新興的電子商務模式,通過消費者自行組團、專業團購網站、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并極大程度的獲得商品讓利。隨著美國Groupon網站的迅速發展,團購憑借其商品售價低廉、提升商家影響力、營收規模效應明顯等優勢,引起消費者及業內廠商、甚至是資本市場關注。據不完全統計,目前,中國團購網站已經多達300余家,一些新的團購網站仍然如雨后春筍般出現,快速發展的團購廠商如何生存?緣何發展?資本市場如何選擇?
中國的團購網站的發展面臨諸多困境,主要體現在以下三點:
首先,如何有效整合線下資源以為用戶提供永續低廉的產品。低廉的商品價格是團購網站的核心競爭力之一。目前,中國的團購商品由于受到線下商品提供商數量不足的影響,可選商品的多樣性不足,以致影響用戶的使用體驗,不利于用戶粘性的培養。
其次,如何打破團購商品的區域性限制。目前,中國的團購網站多局限于某一區域,全國范圍內有影響力的團購網站尚未形成,受制于區域性影響,團購網站較難形成具有一定規模的用戶效應,尤其是二線以下城市的團購網站。
再次,如何創造中國化的團購網站商業模式。Groupon主要盈利來源于中介費用及廣告,而中國團購網站處于發展初期,商品品類匱乏及產品新穎度不足影響用戶選擇,導致網站人氣不足,即無法形成規模中介費用也影響依靠廣告獲得營收。此外,高額的網站營銷費用將是新興團購網站“燒錢”的主要方向,將使得一些網站入不敷出而被市場淘汰。
中國團購網站現階段處于盲目的快速增長期,在商業模式、市場運作等方面的戰略都尚未清晰,必然經歷產業發展的陣痛。
中國團購網站的生存和發展需具備清晰的商業模式、新穎的市場運作方式、線下商品資源的整合能力及用戶需求的準確把握,這也是團購網站發展的核心四要素。
基于此,未來中國團購網站將主要集中于以下四類廠商:
現已成熟綜合的電子商務網站,如淘寶、京東商城、卓越等。此類網站可利用已積累的商戶、用戶資源及現有平臺品牌優勢,每日推出一類或幾類團購商品,一方面提升用戶的粘性,另一方面也可以作為商戶新穎的推介方式。
具有社交網絡的商家,如騰訊、人人網、開心網等。口碑營銷是團購快速結網發展的重要推廣手段,而此類社交網站為用戶提供了信息實時交互的通道,且信息在用戶已有的圈子里面傳播的可信度較高,提升信息的可信度。
傳統行業廠商自建的電子商務平臺,如蘇寧、國美電器商城、李寧官方商城等。這些廠商有穩定的商品貨源,且已形成成熟的線下銷售渠道,加之其在細分實體行業的品牌影響力,團購模式較易開展。
城市信息網站,如飯統網、大眾點評網等。這類廠商已經積聚了大量的細分行業分類信息,并與商戶建立了良好的聯系,是團購模式推廣的優勢資源。
對于一些新興的團購網站,由于自身特色與優勢不明,未來發展面臨挑戰尤多。
Groupon的成功引起資本市場對團購模式的廣泛關注,盡管24券于近日獲得天使投資,5151團購網、酷團網也相繼獲得投資,但是由于快速崛起的市場超出市場預期,眾多資本依然游離于團購市場之外,預計經過團購行業優勝劣汰后,倘若新興的團購網站還能有部分存活,資本才有可能規模進入團購市場。
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