網絡營銷和電子商務的區別

    隨著網絡市場的不斷成熟，網絡營銷和電子商務正在逐步興起。而很多人都搞不清楚網絡營銷和電子商務的概念，多數人認為網絡營銷就是電子商務。網絡營銷和電子商務完全是兩個概念。

　　首先我們看一下網絡營銷的概念。看字面就能看出來，網絡營銷就是在網絡這個新興的市場上搞營銷。書面定義是這樣說的：網絡營銷是以互聯網媒體為基礎、以其他媒體為整合工具，并以互聯網的特性和理念去實施營銷活動，更有效地促成品牌的延升或個人和組織交易活動的實現的營銷模式。

　　具體哪些活動屬于網絡營銷呢？有人總結認為：網上刊登廣告、論壇發布產品信息、網上發布供求信息、向潛在客戶發送Email、通過網絡直接銷售產品等等，這些都屬于網絡營銷。

　　網絡營銷包括：網上市場調查、網上消費者行為分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與控制(網絡產品質量問題、消費者隱私、信息安全)。

　　我們再看下電子商務的概念。電子商務就是系統化的利用電子工具，高效率低成本的從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。簡單地說：就是利用簡單、快捷、低成本的通訊方式，買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動。

　　電子商務的分類有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比較熟悉，B2C的代表京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品、麥考林(麥網)、銀泰網、走秀網、世紀電器網、蘇寧易購；C2C的代表淘寶網、拍拍網、易趣網、百度有啊；B2B的代表網盛生意寶、阿里巴巴、中國制造網、慧聰網、環球資源、中國服裝網等；第三方支付的代表是支付寶、財付通、銀聯電子支付、快錢。B2G是政府對個人，包括個人網上身份核實、網上申領車牌、網上申報個稅等;G2B是政府對企業，包括網上報稅、網上報關、網上申領營業執照等。

　　我們來看一下網絡營銷和電子商務之間到底有什么關系。

　　首先我們來看網絡營銷和電子商務的相同點：

　　第一、技術基礎相同，兩者都是利用計算機網絡這一技術。

　　第二、商務活動內容相同，活動主要包括促成交易的商務活動(商品展示、網上公關等)和實現交易的電子貿易活動(售前溝通/售中支付/售后服務)。

　　那么網絡營銷和電子商務是同一概念嗎?當然不是。網絡營銷和電子商務到底有什么區別呢?

　　第一、網絡營銷和電子商務的研究范圍不同。電子商務的核心是電子化交易，強調交易方式和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易后。而網絡營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

　　第二、網絡營銷和電子商務的關注點不同。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網絡營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

　　第三、網絡營銷和電子商務在企業的應用階段和層次不同。在某種意義上講，電子商務可以看作是網絡營銷的高級階段，企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網絡營銷活動.

　　總體來看，電子商務和網絡營銷既有聯系，也有不同，我們應該辯證看待網絡營銷和電子商務的關系。