快遞行業反擊 新形式催生新方向

    長期以來，作為網商開網店也好，搭建網上商城也好不可或缺的一部分，快遞行業一直沒有受到足夠的重視。直到近兩年以來，隨著快遞發貨量的劇增，快遞行業的受關注程度也開始越來越高。快遞業對自身的評價和對網店行業的不滿情緒也日益高漲。為了改變“網商”控制著“網購”商品，快遞行業紛紛進軍電子商務，順豐、宅急送、申通快遞三甲各自成立了順豐E商圈、e購宅急送、久久票務網，發起“跨界反擊”。

    分析人士稱，快遞業的電子商務嘗試是“隔空擊物”，也有業內人士認為這是“小打小鬧”。作為一種全新的嘗試，這些新店均表示，會利用自身的優勢來吸引買賣家的視線，從而盡快步上軌道。

    據了解，順豐E商圈、E購宅急送以及郵樂網都是剛成立一年左右，三家都在積極招商之中。剛剛上線的順豐E商圈正處于前期運營階段，暫時不做外部推廣，主要是面對其快遞業務客戶的內部推廣。目前網店已開始系統升級，將大量豐富產品，計劃明年上半年大力向外推廣。而E購宅急送則正在試運行中，計劃年底上線，網店將主打精品與特產類商品，網店相關負責人表示，考慮到自身實力，暫時不求店內商品種類多，目前旨在做大做強上述兩個領域。近兩個禮拜，網店將調整規模，上傳更多的商品上線。今年9月才剛成立的郵樂網表示，網店成立時間雖不長，但銷售額已達不錯的水平，其中中國郵政的品牌起到一定效果。目前團購業務為網店主要盈利來源，電子商務進展業績兩成左右。說起未來的目標，郵樂網招商相關負責人稱，如果說淘寶是網上的“秀水街”，京東商城是網上的“國美”，那我們則要打造網上的“百貨公司”。

    順豐、宅急送以及郵政的網店表示，只和品牌持有者合作，也會考慮口碑好的代理商。三家都采取賣方提供出廠價或市場指導價，再由網店根據自身情況定出銷售價。這個銷售價將保證網店至少有多于其送貨成本的盈利。對于一些定價嚴格的經銷商，如已在其它網店“開賣”且定價統一的品牌，郵樂網稱將會抽取一定比例的毛利率作為傭金。同樣開業不久的網購行業巨頭淘寶網的淘寶商城對賣家的準入要求則比較高，符合招商條件的商家需繳納一萬元的保證金和六千元的年費。每交易一筆從中抽取一定比例傭金并給予買家成交額0.5%的返點積分。

    快遞咨詢網首席顧問徐勇對媒體表示，這是快遞在爭取產業鏈上游的舉動。快遞處在產業鏈的下游，“網商”控制著“網購”商品，具有選擇快遞物流服務商的支配地位。從經營的角度看，“網購”的利潤大于快遞。這是部分快遞企業嘗試“網購”的原因。

    目前，快遞嘗試“網購”基本處在“代理”階段，較為初級，且容易給快遞客戶不專業的體驗。徐勇評價，對于快遞企業來說，如果在同一個平臺上兼容的話，它“利弊”并存。“利”是增加了利潤，“弊”是給客戶不專業的體驗，以及非代理同一類商品的商家認為其業務具有排他性的顧慮，主要是客戶銷售的信息被采集。這種“弊”，明顯地限制了快遞業在電子商務的發展。